Архив метки: Люди

Общение с “трудными людьми”: альтернативные подходы

213/365 - communication problems? by joshfassbind.com.

Все мы время от времени сталкиваемся с так называемыми “трудными людьми”. Это люди, общение с которыми дается тяжело и доставляет массу негативных эмоций. Всего этого можно избежать, если не допускать при общение с ними ряда ошибок:

Ошибка: чрезмерная уверенность в собственной правоте

Естественно, каждый человек считает себя правым. Все мы уверены, что принимаем правильные решения и совершаем правильные действия. Очень сложно встретить человека, который намеренно делал бы что-нибудь безнравственное или “плохое”. Люди стараются оправдать себя всеми возможными способами. Они могут признать, что были не правы, лишь спустя некоторое время.

Альтернативный подход: попытка понять

Стремитесь понять и быть понятыми. Чем руководствуется другой человек? Какова его мотивация? Почему он ведет себя именно так? Зачастую мы настолько зациклены на собственной позиции, что не можем взглянуть на ситуацию под другим углом, а это может многому нас научить. Не будьте ограничены в своих взглядах, внимательно выслушивайте чужие мнения и умейте признавать ваши ошибки, если вы не правы. Это может быть неприятным, но при этом очень полезным для вас. Иногда “трудные люди” – лучшие учителя.

Ошибка: ожидание невозможного

Невозможно изменить другого человека. Так же, как невозможно повлиять на его мнение. Даже если вы приставите к голове несогласного с вами человека дуло ружья, он будет всего лишь вынужден делать то, что вы хотите, но его взгляды при этом не изменятся. Все мы свободны в своем выборе, но это подразумевает и то, что мы не можем контролировать выбор других людей. Конечно, существуют люди, которыми легко управлять и манипулировать, но, к счастью, их не так много. Не ожидайте от окружающих, что они будут плясать под вашу дудку. Будьте реалистами.

Альтернативный подход: фокусирование внимания на том, что мы можем изменить

Уделяйте больше внимания тому, что вы действительно можете изменить. Большая часть вашей энергии должна уходить на то, что находится под вашим влиянием. Люди, как погода – они могут быть абсолютно предсказуемы, но при этом их невозможно контролировать. Сосредоточьтесь на том, что вы можете изменить – на себе. Постарайтесь изменить вашу точку зрения или адаптировать ее к чужому мнению. Ищите компромисс. Учение дао говорит, что когда на пути у воды возникает препятствие, она поднимается, чтобы найти себе новое русло.

Ошибка: попытка выиграть спор

Старайтесь не вступать в спор с трудными людьми. Если вы думаете, что они прислушаются к вашим аргументам и логическим замечаниям, вы глубоко ошибаетесь. Ничего кроме обострения конфликта этот спор не принесет.

Альтернативный подход: переубеждение с помощью примера

Когда Хрущев выступил с осуждением деятельности Сталина, кто-то из толпы выкрикнул: “Почему же вы молчали, когда Сталин был у власти?” Хрущев спросил: “Кто это сказал?” Никто не ответил и тогда Хрущев произнес: “Теперь вы понимаете почему”. Убеждая в чем-то “трудных людей” старайтесь пользоваться не логикой и аргументами, а наглядными примерами. Как правило, такие люди слишком упрямы, чтобы поверить вам на слово, даже если ваша речь очень убедительна. Если же вы продемонстрируете им пример, подтверждающий правильность вашего мнения, они, возможно, согласятся с вами. Но при этом они будут чувствовать себя не теми людьми, которые проиграли спор, а теми людьми, которые приняли вашу точку зрения.

Постовые:

7 типов личностей, которые следует избегать

Картинка 12 из 22201

Безусловно, каждому из нас хочется, чтобы его окружали только счастливые, добрые, отзывчивые и веселые единомышленники, но к сожалению это не всегда так. Иногда в наше окружение попадают люди, которые одним своим присутствием отравляют существование тех, кто их окружает. Что это за люди и какую опасность они несут?

1. Манипуляторы. Эти люди являются специалистами в области манипулирования. Вы можете очень долго общаться с ними до того момента, как поймете, что вас постоянно используют. Манипуляторы хорошо определяют слабые места человека и знают за какой рычаг необходимо дернуть, чтобы заставить остальных делать то, что выгодно им.

  • Чем опасны: Общение с этими людьми отрицательно влияет на вашу систему убеждений и чувство собственного достоинства. Они находят способы заставлять вас делать то, что вы делать не хотите, а это разрушает вас, как личность. Вы начинаете жить приоритетами и убеждениями этих людей, а не своими.

2 . Нарциссы. Это люди с обостренным чувством собственной важности, которые привыкли считать, что мир вращается вокруг них. Они не так хитры, как манипуляторы, но также пытаются подстроить окружающих людей под себя. Обычно таким людям хочется сказать: “Ты не центр вселенной!”.

  • Чем опасны: Они зациклены на себе и сосредоточены исключительно на своих потребностях. Ваши интересы им совершенно безразличны. Она используют вас, находясь в полной уверенности, что это в порядке вещей, потому что все вокруг обязаны жертвовать собой ради них.

3. Пессимисты. Эти люди не ценят то хорошее, что есть в их жизни. Если вы скажете им: “Сегодня отличный солнечный день!”, они ответят, что на завтра обещают дождь и похолодание. Если вы поделитесь радостью от того, что ваша любимая футбольная команда вышла в финал, вы тут же услышите в ответ: “Но в финале-то они точно проиграют.”

  • Чем опасны: Эти люди крадут у окружающих радость. Они смотрят на мир с негативом, которым заражают всех вокруг. Общаясь с такими людьми, вы сами начинаете видеть все в сером цвете.

4. Критики. Когда вы видите что-то милым и причудливым, они видят это странным и непривлекательным. Если вы считаете кого-то талантливым и перспективным, они считают его глупым и бездарным. Если вы скажите, что вам нравится джаз, они ответят, что это всего лишь набор беспорядочных звуков. Им постоянно надо с кем-то спорить, они считают, что их мнение – единственное правильное, а тех, кто с ним не согласен, считают дураками.

  • Чем опасны: Они пытаются переделать весь мир под себя и начинают с окружающих. Эти люди не понимают, что мир от того и интересен, что все люди разные и каждый имеет свое мнение. Они питаются негативными эмоциями, которые получают в бесконечных спорах.

5. Убийцы мечты. Каждый раз, когда у вас появляются идеи, эти люди говорят вам, что их осуществление невозможно. Когда вы пытаетесь чего-то добиться, они тянут вас вниз. Когда вы о чем-то мечтаете, они первые сообщают вам, что ваши мечты неосуществимы.

  • Чем опасны: Они зациклились на том, что есть сейчас, полностью отрицая то, что могло бы быть. Они легко могут разрушить ваше самоуважение и веру в себя. Прогресс и саморазвитие возможны лишь тогда, когда человек готов к чему-то новому.

6. Лицемеры. Это люди, от которых постоянно веет неискренностью. Когда вы рассказываете смешную историю, в ответ вы слышите от них вежливый смех, хотя видите, что на самом деле им не смешно. Когда у вас депрессия, они говорят, что вы можете обратиться к ним за помощью в любой момент, но как только вы обращаетесь к ним даже с самой маленькой просьбой, они отказывает вам. В глаза они говорят, что любят вас, а за глаза рассказывают общим знакомым, какой вы глупый и неприятный человек.

  • Чем опасны: Отношения с такими людьми неискренни и поверхностны. Когда вы почувствуете нужду в их поддержке, их не окажется рядом. Их теплое к вам отношение – лишь видимость.

7. Невежи. Это люди, которые имеют привычку делать все в самый неподходящий момент и самым неподходящим образом. Они не гнушаются ничем. Часто за таких людей бывает стыдно.

  • Чем опасны: Эти люди не знают никаких рамок и границ. Они не уважают чувства других людей и легко могут оскорбить вас в любой момент.

Все эти лица имеют несколько общих черт:

1) чем больше они получают замечаний по поводу своего поведения, тем хуже оно становится;

2) эти люди не хотят признавать, что делают что-то неправильно, поэтому все ваши слова для них – пустые звуки;

3) с возрастом эти люди меняются лишь в худшую сторону.

Не пытайтесь исправить этих людей, это невозможно. Если у вас есть возможность избежать общения с ними, воспользуйтесь ей. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить на них ваши силы и время.

Спонсоры поста:

Десять наиболее раздражающих черт человеческого характера

Spit cat :) by Hardmuth.
Существует несколько черт характера, которые не могут не вызывать раздражения. Они неизбежно приводят своих обладателей к неудачам и одиночеству. Если бы люди во всем мире избавились бы от этих черт наша жизнь стала бы намного светлее и лучше. Итак, вот они: 

Высокомерие (черта, характеризующая чрезмерно гордого человека, считающего себя важнее всех остальных) 

Все мы хоть раз сталкивались с высокомерием. Может сложиться иллюзия, что это качество присуще людям из "высшего света". На самом же деле высокомерными бывают только те люди, которые по чистой случайности ненадолго оказались на пике успеха.

Амбициозные люди всегда хотят быть на уровень выше других. Но если их возможности не совпадают с их амбициями и они не могут подняться на уровень выше сами, они начинают принижать остальных, демонстрируя свое высокомерие.

Грубость (черта, характеризующая невежливого и невоспитанного человека, который любит грубить)

Грубые люди могут встретиться вам где угодно — в магазине, в общественном транспорте, в очереди к врачу. С этим качеством невозможно бороться. Делать замечание таким людям бесполезно, потому что грубость — это обычно результат недостатка ума.  

Доминантность (черта характеризующая деспотичного властного человека с тираническими наклонностями)

Люди, пытающиеся контролировать всех и вся, обычно вызывают только раздражение. Этих людей можно встретить дома, в гостях, на работе. Конечно, некоторые любят когда над ними доминируют, но это добровольный выбор каждого человека. Насильная же доминанта вызывает отторжение.

Нечестность (черта,характеризующая человека, который постоянно врет)

Речь не о тех случаях, когда люди вынуждены врать или недоговаривать из добрых своих побуждения. Речь о людях, которые лгут постоянно. Это очень раздражает и начинает раздражать еще больше после того как вы поймаете их на лжи. Вы знаете, что они вам врут, но они все-равно продолжают делать из вас дураков. Быть честным человеком бывает трудно, но поверьте ваша искренность окупится вам сполна!

Вспыльчивость (черта, характеризующая человека, чье настроение меняется очень неожиданно)

Общение с вспыльчивыми людьми дается очень тяжело. Они могут улыбаться и делать вам комплименты, а в следующую минуту пойти пятнами от злости и осыпать вас гневными проклятьями. Избегать общения с такими людьми гораздо легче и безопаснее.  

Тщеславие (черта, характеризующая людей, имеющих о себе высокое мнение)

Безусловно каждый человек должен знать себе цену, но проблема в том, что многие эту цену сильно преувеличивают. Во всем надо знать меру. Любите себя, но не забывайте, что и у вас есть недостатки.

Ненадежность (черта, характеризующая людей, на которых нельзя положиться)

Ненадежные люди встречаются нам на протяжении всей жизни: в школе, в университете, на работе, среди знакомых. Обычно, эта черта характера распознается очень быстро. Она также сопровождается такими качествами, как лень, дезорганизация, эгоистичность и т.д. 

Зависимость (черта, характеризующая человека, который постоянно нуждается в чей-то помощи или поддержке)

Зависимые люди совершенно неприспособленны к самостоятельной жизни. Они считают, что все вокруг обязаны решать их проблемы и принимать за них решения.

Пессимизм (тенденция видеть только отрицательное и негативное вокруг)
Лучший способ потерять всех своих друзей и близких — стать пессимистом. Бывает забавно наблюдать за ворчливым человеком, который постоянно ноет и жалуется, хотя вы знаете наверняка, что в глубине души он любит жизнь. Но если человек искренне ненавидит свою работу, дом, машину, собаку и существование в целом, общение с ним может стать настоящей пыткой. Очень тяжело находиться в обществе людей, заражающих все вокруг негативной энергией.

Снисходительность (черта, характеризующая человека, который привык относиться к окружающим покровительственно, с чувством собственного превосходства)

Снисходительность не всегда положительное качество. Ее можно интерпретировать по разному. Зачастую нотки снисходительности в голосе лишь раздражают. Никогда не стоит недооценивать своего собеседника.

Если вы нашли в этом списке хотя бы одно качество, которое присуще и вам, постарайтесь немедленно от него избавиться. Определите откуда оно взялось. Следующие несколько дней внимательно следите за собой, контролируйте свои действия, речь, общение.

Фото: Hardmuth

Как распознать ложь?

Следующие методы выявления лжи, могут быть полезны для руководителей, работодателей, и просто в повседневной жизни. Они помогут вам отличить где правда, а где ложь и не стать жертвой обмана. Но помните, что иногда незнание — это блаженство.

Gepetto and Pinocchio by FrogMiller. Читать

Как произвести хорошее первое впечатление

Вам сложно сходиться с новыми людьми? Вы часто уходили с собеседования, встречи или свидания, с ощущением того, что все прошло не так, как вам бы хотелось?

Первое впечатление значит очень много. Оно может улучшить вашу жизнь, помочь вам продвинуться по карьерной лестнице и обрести новых друзей, а может сломать ваш бизнес и лишить вас новых знакомств и связей. Читать

Как стать блестящим собеседником

Вероятно, вы уклоняетесь от встречи с некоторыми людьми. Их беседы утомительны для вас. Все внутри вас стонет, когда они приближаются к вам — настолько это унылая компания. Но вы знаете и блестящих, остроумных, интересных собеседников, которые могут оживить любой разговор. К какой из этих категорий вы отнесли бы себя? Как улучшить свои навыки собеседника? Читать