ПК с Windows зависают по разным причинам. Один случай может быть случайностью, но многократные зависания предлагают проблему, которую вы хотите решить. Вот как разморозить и восстановить застрявший компьютер и не дать ему снова замерзнуть.
Существует несколько способов восстановления замороженного ПК в зависимости от причины проблемы. Иногда все, что вам нужно сделать, это подождать несколько секунд — компьютер может зависнуть при выполнении какой-либо работы и разморозиться через несколько секунд.
Если полноэкранное приложение, например игра, зависает и не позволяет вам покинуть его, нажмите Alt + F4. Это закрывает приложение, если игра только испытывает графические проблемы, но не будет работать, если приложение полностью зависло.
Чтобы увидеть, продолжает ли компьютер реагировать, нажмите Ctrl + Alt + Delete. На этом экране вы можете открыть диспетчер задач (и закрыть все запущенные приложения), выйти из системы или перезагрузить компьютер. Если этот экран не появляется, вы не сможете восстановить свой компьютер без перезагрузки.
Если вы можете открыть диспетчер задач , вы сможете восстановить после остановки. (Вы также можете нажать Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач .)
Выберите вкладку «Процессы» — если вы ее не видите, нажмите «Подробнее». Найдите все процессы, использующие большое количество ЦП, — вы можете щелкнуть заголовок столбца «ЦП», чтобы отсортировать данные по использованию ЦП и увидеть самые требовательные процессы. вверху списка.
Щелкните процесс, чтобы выбрать его, а затем нажмите «Завершить задачу», чтобы принудительно завершить программу. Вы потеряете любую несохраненную работу в программе, но если она выйдет из строя и использует много ЦП, в любом случае, возможно, не удастся восстановить ваши несохраненные данные.
Иногда рабочий стол Windows, включая панель задач и меню «Пуск», может зависнуть. Иногда вы можете перезапустить Windows Explorer, чтобы исправить эти проблемы. Для этого найдите «Проводник Windows» в списке процессов, нажмите, чтобы выбрать его, а затем нажмите кнопку «Перезагрузить».
Если у вас нет несохраненной работы, нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана Ctrl + Alt + Delete и выберите «Перезагрузка». Надеемся, ваш компьютер будет работать нормально после перезагрузки, так как это исправляет многие системы проблемы
Вы также можете попробовать нажать Windows + L, чтобы заблокировать экран и вернуться к экрану входа. Оттуда вы тоже можете перезагрузить компьютер. Однако, если Ctrl + Alt + Delete не работает, этот метод, вероятно, тоже не будет.
Если ни один из предыдущих шагов не сработал, нажмите Windows + Ctrl + Shift + B на клавиатуре. Это скрытая комбинация горячих клавиш, которая перезапускает графические драйверы вашего ПК . Если они являются источником проблемы, это может разморозить вашу систему.
Если ни один из этих методов не работает и ваш компьютер не реагирует ни на что, есть только один способ восстановиться после этого — принудительное отключение.
Найдите кнопку питания вашего компьютера, а затем нажмите и удерживайте ее в течение 10 секунд. Ваш компьютер принудительно выключится. Подождите несколько секунд, а затем снова загрузите его, нажав кнопку питания в обычном режиме.
Это не самый чистый и безопасный способ выключить компьютер. Вы должны использовать методы отключения на экране, но, если он не отвечает, другого способа исправить это не существует.
Если ваш компьютер имеет синий экран , это единственный способ исправить это. По умолчанию ПК с Windows автоматически перезагружаются, когда они отображаются на синем экране, но если вы видите синий экран смерти (BSOD), а ваш компьютер не перезагружается, вы, вероятно, отключили автоматическую перезагрузку. Запишите сообщение об ошибке, а затем выполните принудительное выключение или перезагрузку, нажав и удерживая кнопку питания.
Как как предотвратить зависание ПК в будущем
Советы, приведенные выше, могут помочь вашему компьютеру восстановиться после зависания и снова начать нормально работать. Если это просто однократное замораживание, не беспокойтесь об этом. Компьютеры иногда имеют такие проблемы с случайностью. Там может быть ошибка в драйверах оборудования вашего компьютера или другого программного обеспечения.
Если зависания происходят регулярно, то с вашим ПК что-то не так. Это может быть программная или аппаратная проблема. Монитор надежности и BlueScreenView могут указывать правильное направление .
Если замораживание началось недавно, и вы также недавно обновили свой ПК или установили новое программное обеспечение, попробуйте запустить Восстановление системы . Это сбрасывает программное обеспечение вашего ПК до заведомо исправного состояния. Чтобы найти эту опцию в Windows 10, перейдите в Панель управления → Система и безопасность → Система → Защита системы → Восстановление системы.
Чтобы убедиться, что вредоносное ПО не вызывает проблем в вашей системе, мы рекомендуем запустить проверку на наличие вредоносного ПО . В Windows 10 вы можете сканировать с помощью встроенного антивируса Defender и попробовать бесплатное сканирование на наличие вредоносных программ. Вы также можете попробовать другие инструменты защиты от вредоносных программ, чтобы получить второе (или третье) мнение.
Аппаратные проблемы гораздо сложнее определить. Многие вещи могут потерпеть неудачу. Например, ваш компьютер может перегреваться или иметь неисправную оперативную память. Если ваш компьютер регулярно зависает, когда вы играете в компьютерные игры, это может указывать на проблему с графическим процессором (GPU) вашего ПК (или, опять же, на перегрев). Однако многие другие компоненты вашего ПК могут быть неисправны.
Убедитесь, что ваш компьютер очищен от пыли, правильно охлажден, а затем проверьте его оперативную память . Диагностировать проблемы с оборудованием сложно. Часто для точного тестирования вы должны поменять один компонент на другой и посмотреть, решит ли это проблему. Если ваш ПК все еще находится на гарантии, рассмотрите возможность разрешения проблемы производителем. В конце концов, это часть того, за что вы их заплатили (или платите).
Чтобы устранить риск программных ошибок, рекомендуется переустановить Windows. В Windows 10 вы можете использовать функцию «Сброс», чтобы вернуть ваш компьютер в практически новое состояние. Имейте в виду, однако, что это удалит все установленные программы. Вы также можете попробовать «новый старт», который даст вам новую систему Windows 10 без утилит, предустановленных производителем ПК.
Если вы только что установили крупное обновление Windows в течение последних десяти дней, вы также можете попробовать откатить вашу систему.
Если ваш компьютер зависает в процессе сброса, попробуйте установить установочный носитель Windows 10 на другой компьютер. Вставьте это в замороженный ПК, загрузитесь с установочного носителя, а затем переустановите Windows . Если ваш компьютер зависает при установке Windows (или позже), вы будете знать, что у вас почти наверняка есть проблемы с оборудованием.
