Ни для кого не секрет, что доступ к интернету нам даёт специальное оборудование — модем. Да, ему «помогают» роутеры и маршрутизаторы, но сам доступ обеспечивает именно это устройство. Но часто бывает, что вполне работающий модем отказывается взаимодействовать с компьютером без видимых причин, выдаёт ошибку при попытке соединения. Наиболее частой и непрятной неполадкой является ошибка под кодом 633.

Что означает ошибка 633, чем может быть вызвана?

Ошибка 633 зачастую появляется при использовании мобильного телефона, 3G-4G или Dial-UP модема. Она означает неполадку с устройством или COM-портом, на котором находится устройство связи. Причин возникновения неполадки не так много:

• ошибка в самом модеме — лечение простое, его нужно просто перезагрузить;
• ошибка с драйвером или программным обеспечением модема;
• другая программа или компонент попытались подключиться к сети и заняли порт модема;
• повторное подключение после неудачной попытки также может вызвать ошибку 633;
• неверная запись в реестре.

Как устранить ошибку 633 в Windows XP, 7

Раньше я часто использовал свой телефон в качестве точки доступа к интернету. Пробовал разные подключения, USB-шнур, инфракрасный порт, даже блютуз. В каждом возможном случае рано или поздно выскакивала ошибка 633. Учитывая молодость и неопытность, я грешил на мобильный оператор, однако сеть работала — в телефоне я мог пользоваться паутиной. Тогда и пришла пора разбираться, в чём же причина ошибки. Нашёл грубое решение, которое помогало в 99% случаев: я просто перезагружал и телефон, и компьютер. Позже путём проб и экспериментов я начал менять USB-порт подключения устройства с ПК и перезагружать только телефон. На этом мучения закончились, пока не приобрёл 3G-модем. Предыдущие способы решения просто перестали помогать. К слову, ошибка тоже почти изжила себя, но время от времени я видел ненавистный код на мониторе. Тогда я и понял, что на компьютере свирепствуют вирусы и потихоньку съедают драйверы один за другим. Лечение помогло, а модем больше меня не беспокоил.

Перезагрузка модема

Первое, что необходимо сделать при появлении ошибки 633, — это перезагрузка модема. Техническая документация говорит, что достаточно выключить устройство на 15 секунд, чтобы избавить от статического электричества. Кроме того, желательно изменить USB-порт, если используется шнур или адаптер при подключении модема, и перезагрузить сам компьютер.

Обновление драйверов модема

В случае, когда простой перезапуск устройств не помог, необходимо обратиться к драйверу модема. Вполне возможно, что его повредили вирусы или другое вмешательство извне. Если у модема есть программное обеспечение, достаточно будет просто переустановить утилиту для управления устройством и перезагрузить компьютер. В случае, когда управлением девайсом связи проходит только при помощи драйвера и системных команд, необходимо воспользоваться «Диспетчером устройств»:

1. Щёлкаем правой кнопкой по значку «Компьютер», выбираем «Диспетчер устройств» в контекстном меню.
   

   Через контекстное меню компьютера открываем «Диспетчер устройств»

2. Далее в графе сетевых адаптеров щёлкаем правой кнопкой мыши по строке, которая отвечает за ваш модем (несложно найти, зачастую содержит часть или полное имя производителя) и выбираем «Обновить драйвер».
   

   Щёлкаем правой кнопкой по модему и выбираем «Обновить драйвер»

3. Дальше запускаем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа найдёт и установит нужный драйвер на серверах Microsoft.
   

   В предложенном меню выбираем «Автоматический поиск»

Отключение несовместимых компонентов

Некоторые компоненты Windows также могут блокировать работу модема, в основном это службы IIS, а именно FTP-сервер. В таком случае исправление ошибки потребует отключения тех или иных протоколов, а для этого придется воспользоваться соответствующим интерфейсом:

1. Открываем «Панель управления», переходим в апплет «Программы и компоненты» (инструмент также может называться «Установка и удаление программ»).
   

   Среди компонентов «Панели управления» выбираем «Программы и компоненты»

2. Далее слева щёлкаем на «Включение и отключение компонентов».
   

   Щёлкаем на «Включение и отключение компонентов»

3. В открывшемся окне находим и открываем графу «Службы IIS», снимаем галочку с пункта FTP-сервер. Сохраняем изменения через OK.
   

   Снимаем галочку с папки FTP-сервер и сохраняем изменения

4. Снова пробуем подключиться к интернету.

Настройка портов

Перенастройка портов часто используется в исправлении ошибки 633. Для этого необходимо программно внести изменения в установки устройства:

1. Открываем «Диспетчер устройств», как показано выше. Двойным щелчком по устройству модема вызываем его свойства. Переходим во вкладку «Дополнительно», затем нажимаем кнопку «Дополнительная настройка порта».
   

   Во вкладке «Дополнительной» щёлкаем «Дополнительные настройки порта»

2. Меняем фильтр COM-порт с COM1 на COM3 или с COM2 на COM4 и наоборот. Порт устройства должен быть либо парным, либо нет.
   

   Меняем четные порты на четные, а нечетные на нечетные

3. Сохраняем изменения и перезагружаем ПК.

Устранение ошибки 633 в Windows 10 с помощью редактирования реестра

Кроме того, для операционной системы Windows 10 существует возможность борьбы с ошибкой 633 через редактирование реестра:

1. В поиске прописываем regedit и щёлкаем по лучшему соответствию.
   

   Через поиск Windows открывает редактор реестра

2. В открывшемся окне, древе директорий слева, открываем папку по адресу «КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan».
   

   Открываем директорию «КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan»

3. Двойным щелчком открываем параметр RequiredPrivileges, а в диалоговом окне сразу после всех строк прописываем значение SeLoadDriverPrivilege. Затем сохраняем изменения через OK. При этом не нужно каким-либо образом вносить изменения в другие строчки.
   

   В параметре RequiredPrivileges добавляем значение SeLoadDriverPrivilege и сохраняем изменения

4. Перезагружаем компьютер и снова пробуем подключиться к модему.

Видео: как исправить ошибку 633 при помощи исправления реестра