Архив метки: Software

Разница между брандмауэром и антивирусом

Что такое брандмауэр?

Брандмауэр может быть аппаратным или программным обеспечением или их комбинацией, которая обеспечивает защиту и защиту конкретного компьютера или сети компьютеров. Он фильтрует IP-пакеты, отправляемые из внешней неавторизованной сети на компьютер. Эта защита настолько сильна, что позволяет только законным и авторизованным пользователям получать доступ к системе.

Брандмауэр — это не новая концепция. Брандмауэр защищает различные сети и системы в течение последних 25 лет. Брандмауэр — это технология сетевой безопасности, которая работает как щит между внутренней сетью и внешними источниками, такими как Интернет, обнаруживая и блокируя цифровые данные, которые не соответствуют ее правилам.

Что такое антивирус?

Антивирусная программа или антивирусы — это тип программного обеспечения, которое защищает компьютер от вредоносных вирусов и вредоносных программ из разных источников. В большинстве случаев брандмауэр не сможет защитить систему от вредоносного вирусного вторжения, которое может прервать или разрушить систему.

В результате на компьютерах всегда должно быть установлено антивирусное программное обеспечение, чтобы обеспечить соблюдение этого элемента безопасности.

Разница между брандмауэром и антивирусом










БрандмауэрАнтивирус
Брандмауэр-это сеть безопасности, которая может быть как аппаратной, так и программной, или и той, и другой, и предназначена для защиты компьютерных систем и сетей от вредоносных вторжений.Антивирус-это служебное программное приложение, которое защищает систему от внутренних атак, таких как вирусы, троянские кони, шпионские программы и так далее.
Брандмауэр называется “фильтром пакетов”, поскольку он проверяет все входящие пакеты данных на наличие потенциально вредоносной информации.Антивирус проверяет наличие уязвимостей в компьютерной системе и вносит необходимые коррективы для усиления защиты системы от атак.
По большей части задача брандмауэра состоит в том, чтобы следить за сетевым трафиком и предотвращать доступ неавторизованных пользователейОсновная роль антивируса заключается в поиске, мониторинге, выявлении, предотвращении и устранении любой экзистенциальной опасности для компьютерной системы.
Брандмауэр защищает от несанкционированного вторжения на уровне сетевого протокола.Антивирус просто проверит систему на наличие любых потенциально опасных приложений, таких как вирусы, черви, троянские кони и так далее.
Одним из недостатков брандмауэра является то, что он не может предотвратить внутренние атаки или атаки, которые выходят за пределы его сетевого покрытия.Недостатком антивирусного программного обеспечения является невозможность проверки файлов, доступных только для чтения.
Программное обеспечение брандмауэра под названием DEC Seal дебютировало на рынке в 1992 году. Ученые-компьютерщики Брайан Рид и Джефф Могул из Соединенных Штатов были движущими силами разработки системы.В 1987 году немецкий специалист по компьютерной безопасности по имени Бернард Роберт Фикс разработал инструмент для уничтожения вируса из зараженных системных файлов на базе DOS.


Преимущества брандмауэра

  • Хакеры и удаленный несанкционированный доступ предотвращаются брандмауэром

  • Он защищает информацию.

  • Конфиденциальности и безопасности придается первостепенное значение

  • Он защищает нашу систему от троянов.

  • Сетевой брандмауэр, как правило, такой как маршрутизатор, может защитить многие системы, но брандмауэр, основанный на операционных системах, может защитить только отдельные компьютеры.

  • Аппаратные брандмауэры не влияют ни на одну из функций системы

Типы брандмауэра

Фильтры пакетов: Фильтры пакетов также известны под названиями маршрутизатор скрининга и фильтр скрининга. Он фактически решает, следует ли пересылать пакет или отбрасывать его на основе выходных данных.

Подмена IP-адресов, атаки на маршрутизацию источников и атаки на небольшие фрагменты могут поставить под угрозу безопасность фильтров пакетов. Динамические фильтры пакетов и фильтры пакетов с отслеживанием состояния-это два сложных типа фильтров пакетов.

Шлюз приложений: Он также называется прокси-сервером. Он действует как прокси-сервер или заменитель, контролируя поток связи на уровне приложений, скрывая исходный IP-адрес от посторонних.

Шлюз схемы: Он идентичен шлюзу приложений, но имеет некоторые дополнительные функции, такие как возможность создания нового соединения между собой и удаленным хостом. Он также может преобразовывать исходный IP-адрес в пакеты с IP-адреса конечного пользователя. Именно так скрывается исходный IP-адрес источника.

 

Функции брандмауэра

  • Он действует как шлюз на уровне приложений

  • Брандмауэры выполняют глубокую проверку пакетов

  • Фильтрация пакетов является основной функцией брандмауэра

  • Выполнять управленческие функции

  • Брандмауэры с сохранением состояния отличаются от брандмауэров без состояния, в которых они являются динамическими.

Существует так много факторов, таких как профиль риска, уязвимости, критичность операционной области организации, необходимые ресурсы и т.д., Которые определяют уровень сложности брандмауэра.

Ограничения брандмауэра

Одним из ограничений брандмауэра является то, что он не может предотвратить внутренние атаки. Авторизованные атаки не могут быть идентифицированы и предотвращены брандмауэрами. Некоторые программные брандмауэры могут повлиять на производительность системы, поскольку она занимает ресурсы оперативной памяти и может потреблять вычислительную мощность.

Функции антивируса

Функции антивируса включают обнаружение, идентификацию и удаление вирусов. Это программное обеспечение проводит подробный анализ системы и сканирует файлы и программы для их обнаружения и идентификации с последующим удалением.

Преимущества антивируса

  • Защита от вирусов и предотвращение передачи

  • Спам и реклама блокируются

  • Защита от взлома и кражи данных

  • Защищает от угроз со стороны гаджетов, которые можно удалить

  • Защита данных

  • Попытки шпионского ПО и фишинга предотвращаются брандмауэром

  • Ограничьте веб-сайты для обеспечения большей защиты

  • Экономичный

Поколения антивирусов

  • Во-первых: простые сканеры (запись длин программ)

    Это может определить вирус, только если есть вирусная сигнатура. Они специфичны для сигнатур, и если какой-либо другой вирус атакует систему, этот тип антивируса выходит из строя.

  • Второе: эвристические сканеры (проверка целостности с контрольными суммами)

    Эти поколения антивирусов используют эвристический подход. Он пытается идентифицировать блоки кода, связанные с вирусными атаками.

  • Третье: ловушки активности (резидент памяти, обнаружение зараженных действий)

    Это антивирусное программное обеспечение, резидентное в памяти, которое пытается обнаружить закономерности работы вируса, а не его структуру.

  • Четвертое: полнофункциональная защита (набор антивирусных методов, возможность контроля доступа)

    Это программное обеспечение, блокирующее поведение, которое имеет множество функций, таких как сканирование и мониторинг. Этот тип антивируса работает вместе с операционной системой и обнаруживает действия, похожие на вирусоподобные шаблоны. Любое действие, которое является неопределенным, идентифицируется. Эти типы антивирусов придают большое значение предотвращению атаки, а не обнаружению вируса

 

Ограничения антивируса

  • Антивирусное программное обеспечение поддерживает только протокол CIFS (файловая система с общим интерфейсом), а не файловый протокол NFS.

  • Практически невозможно обеспечить антивирусную защиту файлов, которые одновременно читаются и записываются.

  • Невозможно запустить антивирусное программное обеспечение на файлах, доступных только для чтения.

Вывод

Давайте завершим, быстро обобщив основное различие между антивирусом и брандмауэром.

  • Брандмауэр защищает наше программное и аппаратное обеспечение, но антивирус защищает наше программное обеспечение. Мы можем просто сказать, что антивирус-это беспристрастный человек, который одинаково относится ко всему программному обеспечению.

  • Брандмауэр предотвращает проникновение вредоносных программ в нашу систему. Антивирус также служит той же цели наряду с удалением зараженных файлов

  • Брандмауэр защищает ваш компьютер, предотвращая появление уязвимых пакетов на порту, в то время как антивирус устраняет поврежденные данные на уровне файлов.

  • Подмена IP-адресов и атаки на маршрутизацию-это два подхода, которые могут поставить под угрозу безопасность, особенно когда речь идет о пакетных фильтрах (тип брандмауэра). Однако в антивирусе после удаления вредоносного ПО никакие контратаки недоступны.



2022-01-21T15:41:12
Программное обеспечение

Требования к программному обеспечению для отслеживания времени на 2022 год

Если вы здесь, это означает, что вы ищете лучшее программное обеспечение для отслеживания времени, которое вы будете использовать самостоятельно или вместе со своей командой. Но даже выбрать несколько, чтобы попробовать, может быть запутанной и сложной задачей, поскольку доступно более 100 приложений.

 

Почему важно отслеживать время

Если вы еще не уверены в полезности отслеживания времени, обратите внимание на следующие преимущества:

  • Определите несущественные задачи: у вас нет необходимого времени, чтобы тратить его просто на какую-либо деятельность. Отслеживание времени может помочь вам заменить неважные задачи продуктивными. Вы можете экспортировать эти данные в отчеты и расписания, чтобы использовать их для своих следующих проектов, чтобы не тратить время впустую. Это еще одна причина, по которой вам следует сочетать решения для отслеживания времени с управлением задачами. Еще лучше, если эти две функции являются частью одного и того же собственного приложения, чтобы избежать беспорядка данных.

  • Улучшите оценку времени: вы можете использовать записи времени, отслеживаемые с помощью p, в качестве основного показателя для ваших будущих проектов. С их помощью вы сможете лучше оценить выполнение следующих задач и установить более точные сроки для аналогичных проектов. Отслеживание их эволюции во времени может помочь вам выяснить, успеет ли работник выполнить задачу на основе своей прошлой деятельности. Кроме того, недостаточно обеспеченные сотрудники могут взять на себя ответственность за работу других для достижения более быстрых результатов, если у них есть необходимые навыки.

  • Получайте справедливую оплату: Если вы являетесь фрилансером с почасовой оплатой, простая программа учета рабочего времени поможет вам получить ту сумму денег, которую вы заслуживаете. Это может устранить предположения и неловкие разговоры с проблемными клиентами, которые не желают сотрудничать или не решаются принять решение о ставке оплаты. У вас будут доказательства вашей работы, надежно хранящиеся в Интернете и измеряемые секунду за секундой со всеми вашими журналами учета рабочего времени.

В наших тестах мы рассматривали только те онлайн-программы для отслеживания времени, в которых отслеживание времени является встроенной функцией.

Если вы уже используете приложение для управления своей работой, но в нем нет модуля отслеживания рабочего времени, решением может стать интеграция с приложением для отслеживания рабочего времени. Тем не менее, мы не рекомендуем этого делать, так как это может привести к дополнительным сложностям или увеличить ваши расходы.

Отслеживание времени работает еще лучше, когда вы соединяете его с другими функциями. Вам необходимо управление задачами, чтобы отслеживать ваши ежедневные обязанности и функциональные возможности для создания отчетов о времени на основе вашей работы для измерения производительности и мониторинга прошлой деятельности для использования в будущем. Другие полезные функции, такие как автоматическое отслеживание времени, планирование ресурсов для команд или возможности бухгалтерского учета, помогают сбалансировать ваше время, бюджет и человеческие ресурсы. Более того, вам больше не придется переключаться между приложениями, инструментами и методами для выполнения своих задач.

 

Ключевые критерии для выбора лучшего программного обеспечения для отслеживания времени

Вот семь ключевых факторов, которые мы приняли во внимание при рассмотрении этого программного обеспечения для отслеживания времени проекта в этом руководстве:

  • Основные характеристики: Самые важные вещи, которые должны повлиять на ваше решение, — это основные функции программного обеспечения для отслеживания времени. Управление задачами и отчеты необходимы. Такие функции, как автоматическое отслеживание времени или выставление счетов, повышают ценность и могут сделать разницу между отличным приложением и тем, которое будет выполнять эту работу в данный момент. Кроме того, команды могут использовать планирование ресурсов наряду с отслеживанием времени, но эта функция бесполезна для отдельных лиц. Прежде чем выбрать конечный продукт, поговорите со своей командой и выясните, каковы их собственные потребности помимо требований вашего проекта.

  • Процесс адаптации: Мы прошли каждый этап процесса адаптации, чтобы точно понять, насколько легко пользователю ознакомиться с новым инструментом. Некоторые преимущества процесса адаптации включают учебные пособия, руководства, поддержку клиентов, бесплатные ресурсы или шаблоны и другие полезные функции, которые помогут вам начать быстрее. Зачем беспокоиться об этом? Потому что вы сможете использовать приложение для отслеживания времени в полной мере с самого начала только благодаря четкому и подробному процессу регистрации.

  • Стоимость: Подумайте о своем существующем бюджете и о том, за что вы хотите заплатить. Некоторые лучшие инструменты отслеживания времени взимают дополнительную плату за дополнительных пользователей, поэтому вам нужно будет учитывать количество активных пользователей в приложении одновременно. Не забудьте учесть дополнительные расходы, с которыми вы можете столкнуться при приеме на работу новых сотрудников или передаче существующих данных проекта, документации и расписаний команд на платформу. Кроме того, время от времени внимательно следите за любыми специальными предложениями.

  • Поддержка: Возможно, в какой-то момент вам придется прибегнуть к поддержке клиентов, независимо от того, насколько подготовлена ваша команда, когда дело доходит до технических навыков. Поддержка продукта должна быть легкодоступной, чтобы вы могли быстро получить помощь. Изучите доступные языки, чтобы избежать любых проблем с недопониманием. Однако обратите внимание – степень предлагаемой поддержки может зависеть от уровня вашей подписки. Для некоторых приложений общение с менеджером учетной записи может быть доступно только с тарифными планами премиум-класса, поэтому подумайте, сколько денег вы готовы потратить.

  • Отзывы: Несмотря на то, что каждый инструмент работает по-разному для каждого бизнеса, вы можете взглянуть на то, что говорят существующие пользователи. Capterra и G2-две надежные платформы для проверки пользователей, которые направлены на обеспечение объективной обратной связи с пользователями. Эти обзоры служат основным ориентиром для аспектов, которые вы должны проанализировать и проверить самостоятельно, прежде чем решить, подходит ли программное обеспечение для отслеживания времени для вашего бизнеса.

  • Награды: Некоторые из лучших продуктов получают награды. Это если только мы не имеем дело с новым приложением, у которого еще не было шансов быть номинированным на него. На странице прессы каждого инструмента часто освещаются награды, которые они получили за эти годы, и причины их получения.

  • Дополнительные функции: Подумайте о любой другой функции, которая вам может понадобиться, от GPS-отслеживания и интеграции до системы утверждения расписания, функции расчета заработной платы или даже чистого или красочного дизайна, чтобы ваша команда была занята.

СОВЕТ: Возьмите эти семь факторов и оцените их в соответствии с вашими потребностями. Сначала создайте электронную таблицу. Затем запишите свои обязательные функции (дайте 5 баллов за каждую), полезные функции (по 2 балла за каждую) и бонусные функции (по 1 баллу за каждую). Добавьте все это, чтобы создать свой собственный рейтинг лучшего программного обеспечения для отслеживания времени, и составьте свой собственный топ для тестирования, прежде чем выбрать одно из них.



2022-01-21T14:47:31
Программное обеспечение

Исправляем статус одиночного сервера ElasticSearch

Зелёный статус для одиночного ElasticSearch




  • Когда мы собеседуем системных администраторов и видим в их резюме упоминание ElasticSearch, мы обязательно задаём им вопрос «какого цвета будет одиночный сервер?»
  • Примерно половина соискателей не понимает его смысла и на этом наше знакомство с ними, как правило, заканчивается (потому что их владение остальными указанными в резюме терминами обычно находится на аналогичном уровне).




Оставшейся половине мы задаём два вопроса:




  • Почему он жёлтый,
  • и как превратить его в зелёный, не создавая кластер?




Цвет означает состояние сервера:




  • Зелёный — всё хорошо.
  • Жёлтый — сервер правильно обрабатывает все запросы на чтение/запись, но есть внутренние проблемы, которые необходимо исправить.
  • Красный — всё плохо.




Как увидеть цвет сервера?




  • Запрос:




curl '127.0.0.1:9200/_cluster/health?pretty=true'




  • Пример ответа:




{
  "cluster_name" : "elasticsearch",
  "status" : "yellow",
  "timed_out" : false,
  "number_of_nodes" : 1,
  "number_of_data_nodes" : 1,
  "active_primary_shards" : 1880,
  "active_shards" : 1880,
  "relocating_shards" : 0,
  "initializing_shards" : 0,
  "unassigned_shards" : 1680,
  "delayed_unassigned_shards" : 0,
  "number_of_pending_tasks" : 0,
  "number_of_in_flight_fetch" : 0,
  "task_max_waiting_in_queue_millis" : 0,
  "active_shards_percent_as_number" : 52.80898876404494
}




Почему отдельный сервер будет по умолчанию жёлтым?




  • Потому что ElasticSearch является отказоустойчивой системой хранения данных, которая расчитана для запуска не на одном сервере, а на группе (кластере) из нескольких связанных серверов (узлов, “nodes”).
  • В частности, ElasticSearch подразумевает, что при отказе одного узла система должна сохранять полную работоспособность.
  • Для этого система должна состоять из нескольких серверов (минимум — двух, желательно — трёх для предотвращения split brain), и каждая порция данных (т.н. “shard” в терминологии ES) должна храниться в нескольких экземплярах на разных серверах.
  • Один из этих экземпляров ES будет считать первичным (“master shard”), остальные копиями первичного (“replica shards”).
  • В системе из одного сервера ES хранит на нём все “primary shards”, но создавать “replica shards” такой системе будет негде.
  • Поэтому статус в приведённом примере является жёлтым из-за ненулевого значения “unassigned_shards”, которое примерно равно “active_shards”.
  • Небольшая разница между количеством активных и неразмещённых шардов обусловлена тем, что часть служебных индексов является локальной для каждого узла, то есть не должна иметь реплик и не приводит к появлению unassigned shards.
  • Подробнее о том, что такое шарды, зачем они нужны, и какое место занимают между документами и индексами: https://stackoverflow.com/a/49892584/2743554.




Как сделать одиночный сервер зелёным?




  • Сначала узнаем, какие шарды система не сумела разместить:




curl -sS -XGET '127.0.0.1:9200/_cat/shards?h=index,shard,prirep,state,unassigned.reason' | grep UNASSIGNED




  • Теперь посмотрим, к каким индексам они относятся:




curl -sS -XGET '127.0.0.1:9200/_cat/shards?h=index,shard,prirep,state,unassigned.reason' | awk '/UNASSIGNED/ { print $1 }'




  • После этого поменяем настройки индексов — уменьшим количество реплик (так называемый Replication Factor) до нуля:




curl -sS -XGET '127.0.0.1:9200/_cat/shards?h=index,shard,prirep,state,unassigned.reason' | awk '/UNASSIGNED/ { print $1 }' |
while read idx; do
    curl -XPUT "localhost:9200/$idx/_settings" -H 'Content-Type: application/json' -d '{ "index": { "number_of_replicas": 0 } }'
done




или




curl -sS -XGET '10.233.108.217:9200/_cat/shards?h=index,shard,prirep,state,unassigned.reason' | awk '/UNASSIGNED/ { print $1 }'




  • И проверим результат:




{
  "cluster_name" : "elasticsearch",
  "status" : "green",
  "timed_out" : false,
  "number_of_nodes" : 1,
  "number_of_data_nodes" : 1,
  "active_primary_shards" : 1880,
  "active_shards" : 1880,
  "relocating_shards" : 0,
  "initializing_shards" : 0,
  "unassigned_shards" : 0,
  "delayed_unassigned_shards" : 0,
  "number_of_pending_tasks" : 0,
  "number_of_in_flight_fetch" : 0,
  "task_max_waiting_in_queue_millis" : 0,
  "active_shards_percent_as_number" : 100.0
}




Почему в полночь карета превратится в тыкву сервер снова станет жёлтым?




  • Потому что в ES принято каждые сутки автоматически создавать новый индекс с именем вида “basename-yyyy.mm.dd” из шаблона.
  • Поэтому Replication Factor необходимо уменьшить до нуля не только в существующих индексах, но и в шаблонах, из которых будут создаваться новые индексы.
  • Это делается так:




curl -XPUT "127.0.0.1:9200/_template/all?pretty=true" -H 'Content-Type: application/json' -d 
'{ "template" : "*" , "settings": { "number_of_replicas": 0 } }' 




или




curl -XPUT "10.233.108.217:9200/$idx/_settings" -H 'Content-Type: application/json' -d '{ "index": { "number_of_replicas": 0 } }'




  • После этого постоянный статус одиночного сервера станет зелёным, а жёлтый превратится из «фонового шума» в надёжный показатель проблем, действительно требующих исправления.




Источник: https://cdnnow.ru/blog/esgreen/



2022-01-13T01:38:45
Software

Техническая документация. Что это такое

Пока у нас есть инструменты и программное обеспечение, нам нужна надлежащая коммуникация, чтобы успешно разъяснять другим людям использование, создание, функциональность или архитектуру этих продуктов. почему? Просто потому, что знание технических коммуникаций необходимо для сбора информации и помогает аудитории лучше понять продукт или технологию.

В то время как общение в реальном мире осуществляется с помощью слов или выражений, техническое общение в виртуальном мире осуществляется с помощью технической документации!

Техническая документация создается с единственной целью упростить конечному пользователю понимание динамики работы и архитектуры продукта или технологии, которые они используют. Это больше похоже на подробное описание гаек и болтов продукта – руководство “как пользоваться” для ваших новых сотрудников, пользователей и всех, кому нужно знать, как это работает!

Однако, как бы просто это ни звучало, техническая документация может быть немного сбивающей с толку! Большинство технических документов включают в себя несколько этапов, начиная с “Как использовать: Если вы новичок и имеете ограниченный опыт”, “ Неотредактированное резюме: Обо всем, что разработчик предоставляет через API” до “Как устранить неполадки: В случае ошибки или ошибки!”

В то время как один документ поможет вам быстро освоиться с продуктом, другой заставит вас сойти с ума, как шляпника! Итак, если вы не знаете, с чего начать, вот подробное руководство, которое поможет вам ответить, что, почему, как в технической документации, и упростить весь процесс!

Давайте окапываться!

 

Что такое Техническая документация?

Техническая документация относится к документам, которые содержат информацию и данные, связанные с продуктом; в ней содержатся подробные сведения о техническом продукте или услуге, которые либо находятся в стадии разработки, либо уже используются.

Проще говоря, техническая документация — это все о том, чтобы представить продукт таким образом, чтобы его было легко использовать, читать, понимать и действительно помогать вашей аудитории. Эти документы создаются в различных отраслях промышленности, например, в машиностроении, медицине, информационных технологиях, маркетинге и так далее.

Группа компаний ТехСерт https://tech-sert.ru/tehdoc, имеет аккредитацию и многолетний опыт работы, в рамках которых мы оказываем услуги по оформлению Европейского сертификата качества.

 

 

Где и Как Вы можете использовать Различные Виды Технической документации?

Ниже приведены типы и области документации, созданные для удовлетворения потребностей различных людей, использующих ваш продукт или технологию:

  • Поддержка конечных пользователей: Это означает такие документы, как руководства пользователя, онлайновые справочные системы, примечания к выпуску, учебные пособия, руководства по установке или операционные процедуры-все, что поддерживает пользователей вашего продукта.

  • Маркетинговая поддержка: Документы, ориентированные на продукт и используемые для продвижения вашей компании, такие как компьютерные обучающие видеоролики, презентации, онлайн-справка или технические целевые страницы.

  • Поддержка разработки: Это может включать технические и функциональные спецификации, руководства по разработке программных продуктов, глоссарии или простые процедуры и инструменты, помогающие вашим техническим командам выполнять свою работу.

  • Организационная поддержка: Информация о вашей компании, структуре, процедурах, кратких справочных руководствах, рабочих процессах, политиках, руководствах по техническому обслуживанию и обо всем, что сотрудникам необходимо знать для выполнения своей работы.

 

Преимущества Технической Документации Для Вашего Бизнеса

Отличная техническая документация направляет вашу аудиторию и дает ей возможность использовать ваш продукт без разочарований и трудностей! Является ли эта аудитория конечными пользователями, менеджерами, администраторами, сотрудниками или техническими специалистами, на самом деле не имеет значения. Важно то, что документация понятна, доступна для поиска и полезна для них.

Наряду с этим, техническая документация важна не только для поддержки клиентов, но и играет неотъемлемую роль в создании вашего бренда и доверия. Пользователи ищут техническую документацию, когда они больше всего в ней нуждаются! Это помогает целевой аудитории понять процессы и решить трудности при использовании вашего продукта.

Кроме того, четко определенная техническая документация также помогает в:

 

1. Техническая Документация Улучшает Удержание Клиентов

Хорошо написанная техническая документация стоит затраченных усилий, поскольку она улучшает пользовательский интерфейс и устраняет возможные проблемы при использовании продукта. Если клиенты хорошо относятся к вашему продукту, они могут захотеть его снова, когда возникнет необходимость в будущем!

Недавнее исследование SDL по технической документации показывает растущее значение документации на мировых рынках-

  • 53% клиентов, как правило, используют техническую документацию, чтобы понять продукт перед совершением покупки.

  • 94% клиентов считают, что важно и полезно иметь информацию о продукте в одном месте.

Следовательно, в настоящее время каждая компания в равной степени уделяет внимание документации наряду с разработкой или тестированием продукта!

 

2. Хорошая техническая документация Экономит время и усилия

Из-за отсутствия четко определенной и четкой документации вы можете потратить дополнительные часы на решение технических проблем вашего продукта. В конце концов, это пустая трата времени и энергии как для вас, так и для пользователя.

Независимо от того, являются ли организации малыми, средними или крупными, структурированный технический документ может творить чудеса с точки зрения экономии времени и повышения производительности. Таким образом, большинство организаций, работающих с продуктами, вкладывают значительные средства в набор технических авторов и техническую документацию.

 

3. Техническая Документация может Повысить Ваши Продажи

Вы, вероятно, думаете, что документация нуждается просто в знаке важности, но, хотите верьте, хотите нет, это один из лучших способов позволить продукту общаться с вашими пользователями и решать все запросы в удобное для них время.

Создание привлекательных, интересных и простых в навигации технических документов поможет пользователям лучше понять продукт за меньшее время, поможет им быстрее настроить продукт и использовать его с оптимизацией. Это, в свою очередь, приводит к более высоким рейтингам, более положительным отзывам и – увеличению продаж!



2021-12-14T09:47:06
Программное обеспечение

Блокнот Windows 11 получил темный режим, многоуровневую отмену и многое другое

Блокнот — это базовый текстовый редактор, который с самого начала был включен в комплект Windows. За последние три десятилетия он претерпел постепенные улучшения, но новейшая бета-версия предлагает значительный шаг вперед в удобстве использования и функциях. Тем не менее, любой, кто установил альтернативы Блокноте, вероятно, будет настороженно относиться к этой новости, поскольку легко уменьшить привлекательность этого быстрого минималистичного инструмента и создать раздутое приложение. Microsoft слишком далеко зашла с новой бета-версией? Только вы можете сами судить об этом вопросе ощущений. Читать →

Установка FFmpeg в Ubuntu 20.04

ffmpeg — мощный инструмент для конвертирования файлов в большинстве известных видеоформатов. Программа ffmpeg не имеет графического интерфейса, однако позволяет выполнять задачи, перед которыми другие видеоконвертеры попросту бессильны.

Ниже рассмотрим, как установить ffmpeg в Ubuntu 20.04 из официальных репозиториев, а также с использованием snap-пакета. А затем поговорим о том, как с его помощью переконвертировать небольшое видео из одного формата в другой.

Читать →