Архив метки: Software

Автоматизация процесса производства — что это и зачем может быть нужно?

Автоматизация процесса производства — что это и зачем может быть нужно?

Автоматизация процесса производства — что
это и зачем может быть нужно?
================================================================================
ps1010855 on 30/06/2015 02:39:00

Что из себя представляет автоматизация
производства, зачем и кому требуется такая
услуга? В первый раз слышите о ней?
Прочитайте приведенную статью, сегодня мы
попробуем разобраться во всех этих
вопросах.
Автоматизация технологических процессов –
подход к контролю над производством,
который предоставляет возможность
уменьшить участие в нем людей путем
использования специальных программных
продуктов. Если до этого всем приходилось
управлять только людям, то с появлением
персонального компьютера жизнь стала
гораздо легче. Теперь зафиксировать,
например, готовность оснащения, вы можете,
механически, без участия работников,
заказав разработку информационных систем.
Первоначальные цели такой автоматизации:
повышение эффективности и безопасности
производства за счет понижения количества
ошибок и стабилизации процессов. Также
способ дает возможность:
*Ускорить выполнение повторяемых заданий:
ведь автоматика всегда работает безотказно
и не устает, в отличие от живого человека.
*Повысить точность управления процессом
производства: использование специального
ПО предоставляет возможность оперировать
большими объемами информации одновременно.
*Выполнять дополнительные задачи:
применение информационных технологий
позволяет делать несколько действий сразу
без какого-либо ущерба конечному качеству
работы.
*Ускорить процесс принятия решений: в
автоматизированных системах проще и
быстрее сделать выводы, которые связаны с
типичными случаями.
Решили заказать проектирование систем
автоматизации на вашем промышленном
предприятии? Мы настоятельно рекомендуем
обратиться в организацию
«Волгопромавтоматика» (vpa.ru). Опытные
работники данной фирмы осуществят все
работы качественно и в срок.

Новый сервис CRU от Lenovo — теперь устранить неполадку в устройстве проще простого

Новый сервис CRU от Lenovo — теперь устранить неполадку в устройстве проще простого

Новый сервис CRU от Lenovo — теперь устранить
неполадку в устройстве проще простого
================================================================================
24 PR on 18/06/2015 20:23:00

Компания Lenovo заботится о безупречности
работы устройств и непрерывно
усовершенствует свои подходы к сервису . Мы
делаем все возможное, чтобы установить
причину неполадки и устранить ее
максимально оперативно — по телефону, по
электронной почте или посредством
дистанционной поддержки. Наша задача —
свести к минимуму все возможные проблемы,
возникающие при поломке и сбое работы
устройств. Именно с этой целью компанией
Lenovo был разработан новый сервис CRU (Customer
Replaced Unit – Детали, Заменяемые Клиентом). С
его помощью любой пользователь сможет
заменить некоторые запчасти в гарантийном
периоде самостоятельно, без сдачи
устройства в сервисный центр. Это поможет
значительно сократить срок устранения
неполадок в ноутбуках и моноблоках.
Воспользоваться данной услугой просто. Для
этого нужно связаться с агентами
колл-центра и сообщить о сбое работы
устройства, они проверяют возможность
замены той или иной запчасти без помощи
специалистов по ремонту техники. Если
необходимости обращаться в СЦ нет, оператор
колл-центра размещает заявку на заказ
детали, а клиент ожидает ее доставки. После
получения производит замену и пользуется
исправным гаджетом.
В некоторых случаях от пользователя может
потребоваться возврат неисправной детали,
которая подлежала замене на CRU. Если возврат
предусмотрен инструкцией по ограниченной
гарантии Lenovo, клиент должен предоставить
вышедшую из строя запчасть в течение 30 дней
после получения CRU для замены, либо оплатить
стоимость заказанной детали.
Для получения более подробной информации
звоните в наш колл-центр с 9:00 до 18:00 с
понедельника по пятницу по номеру 044-362-42-81.
18 июня 2015
Справка о компании Lenovo:
Lenovo (HKSE: 992) (ADR: LNVGY) ― технологическая
компания с капитализацией 46 млрд. долларов
США, входящая в список крупнейших
международных компаний Fortune Global 500, и лидер в
разработке и производстве инновационных
технологических решений для дома и бизнеса.
Lenovo – это надежные, высококачественные,
безопасные продукты и услуги, среди которых
ПК (включая ставшие знаменитыми бренды Think и
Yoga), рабочие станции, серверы, системы
хранения данных, системы SmartTV, а также
семейство мобильных продуктов, включая
смартфоны, в том числе бренд Motorola, планшеты
и приложения. Присоединяйтесь к нашей сети
в LinkedIn, подписывайтесь на наши новости в
Facebook и Twitter. Информация о компании и
продукции также представлена на сайте
http://www.lenovo.com/ua/ua/

Плюсы работы с внештатным специалистом 1С

Плюсы работы с внештатным специалистом 1С

Плюсы работы с внештатным специалистом 1С
================================================================================
ps1009286 on 03/06/2015 05:51:00

В настоящее время практически все
предприятия применяют системы
управленческого и бухгалтерского учета.
Множество компаний предпочитают систему 1С.
Она обладает довольно сложной
функциональностью, поэтому без помощи
профессионального программиста ее
корректная установка, оптимизация и
настройка невозможны.
Что же лучше: нанять специалиста,
обратиться в фирму, которая предоставит вам
на какое-то время своего сотрудника или
довериться фрилансерам? Опыт показывает,
что фриланс – самый выгодный способ
получать услуги программиста 1С, и вот
почему:
*Снижение расходов на содержание
собственного сотрудника, отсутствие
социальных и налоговых обязательств.
Оплата производится лишь за рабочее время
специалиста.
*Отличное качество предоставляемых услуг.
Как правило, фрилансеры – это люди, которые
уже многого добились в своей области. Вы
самостоятельно выберете программиста с
большим стажем, а не станете рассчитывать
на организацию-подрядчика.
*Быстрая реакция. При возникновении
какой-либо проблемы выбранный специалист
сможет приехать в удобное для вас время и
обеспечить комплексную поддержку 1С.
*Работа над поставленными задачами. Если
вам требуется программист только лишь на
время выполнения определенного проекта или
срочного устранения неполадок, удаленный
сотрудник – оптимальный вариант.
Услуги по созданию, настройке, оптимизации
и сопровождению 1С оказывает
квалифицированный специалист с 9-летним
опытом работы – Дмитрий Конопля (real1c.ru).
Рекомендуем!

Разработка техподдержки на Битрикс24: примеры использования.

Разработка техподдержки на Битрикс24: примеры использования.

Разработка техподдержки на Битрикс24:
примеры использования.
================================================================================
ps1007441 on 07/05/2015 06:27:00

Про организацию службы техподдержки
написано достаточно. Существует также
большое количество специальных систем для
простой автоматизации этого процесса. К
чему здесь ещё и Битрикс24, возразят многие?
Ведь эта система предназначена для
эффективной работы корпоративных порталов.
Всё правильно.
Все компании хотят максимальной интеграции
каждого инструмента, автоматизирующих
повседневную деятельность бизнеса в единую
среду. На сегодняшний день такой средой
может быть корпоративный портал Битрикс24.
Если Вы еще не стали пользователями CRM
системы Битрикс24, то самое простое, это
зарегистрировать бесплатную облачную
версию на 12 пользователей.
РазбереУ на ЯрШУере.
Интернет-портал по аренде и продаже
недвижимости. На сайте принимаются
объявления от физических и юридических лиц
и размещаются после проверки с привязкой к
карте. Техническая поддержка сайта
организована по стандартной трехуровневой
схеме.
*Уровень первый (L1) – операторы call-center и
обработчики обращений по E-mail. Находятся на
аутсорсинге. *Уровень второй (L2) – свой
отдел информационных технологий портала.
*Уровень третий (L3) – технические
специалисты компании и внешние
партнёры-интеграторы, разработчики
продуктов.
Вопросы пользователей фиксируются на
первоначальном уровне техподдержки и
обрабатываются, либо на месте, с
формированием ответа по шаблону и с
использованием FAQ, либо передаются на
следующий уровень в виде инцидентов для
разработки дальнейшего пути следования
инцидент-менеджером.
По ходу моей работы должна быть внедрена
полноценная облачная система техподдержки
данного сайта на базе CMS системы Битрикс24. Я
должен полностью описать бизнес-процесс по
ролям деятельности, раздать полномочия и
права, разработать инструкции по ролям
бизнес-процесса.
Делюсь опытом. Постоянно, сталкиваясь с
подобными задачами, я начинаю не с того, что
пытаюсь написать какие-то тексты, а с того,
что сразу изображаю схему бизнес-процесса,
в процессе выделяя роли.
Более подробную информацию с таблицами,
примерами вы найдете в моей статье “Опыт
использования Битрикс24 для автоматизации
техподдержки интернет-портала.”

Мобильное приложение PayQR: простейший вариант оплаты покупок

Мобильное приложение PayQR: простейший вариант оплаты покупок

Мобильное приложение PayQR: простейший
вариант оплаты покупок
================================================================================
ps1006372 on 22/04/2015 03:04:00

А вы слышали, что недавно было выпущено
бесплатное мобильное приложение,
помогающее сократить потраченное на
покупку время в 60 раз? В этой статье мы
расскажем о PayQR – новой программе для
смартфонов. Она заметно упростит процесс
приобретения товаров как в
интернет-магазинах, так и в офлайновых
торговых точках.
Чтн ЯреХставляет снбнй Ханная разрабнтЪа?
Вся нужная информация для приобретения
того или иного продукта зашифрована в
специальный штрихкод (QR-код), который быстро
можно считать программой PayQR. После того,
как данные о покупки попали в приложением,
вам будет необходимо подтвердить заказ на
экране телефона и оплатить, при помощи
банковской карты. Для удобства можно
сохранить реквизиты, чтобы вам не
потребовалось вводить ее в следующий раз.
В чеУ Ялюсы PAYQR?
*Полная безопасность. Все технологии,
применяемые в данном приложении,
сертифицированы по международному
стандарту безопасности PCI DSS. Платежи
обрабатываются банковской системой, без
участия магазинов, по стандартам MasterCard и Visa.
*Отсутствие требований для установки.
Провести сканирование QR-кода можно без
особых проблем с обычного телефона (даже с
монохромным дисплеем), у которого
установлена камера. Пользоваться
приложением можно на любом устройстве,
включая отличные от Androif и iOS платформы.
*Бонусы. При использовании этого способа
оплаты на ваш счет начисляются бонусные
балы (до 5% от суммы), которые вы потратите
при совершении очередного приобретения.
Скачайте бесплатное приложение PayQR с
официального сайта разработчика – payqr.ru.
Сделайте процесс покупок проще!

Для чего требуется создание мобильных программ для бизнеса?

Для чего требуется создание мобильных программ для бизнеса?

Для чего требуется создание мобильных
программ для бизнеса?
================================================================================
ps1005178 on 09/04/2015 02:42:00

Сегодня фактически у каждого имеется
смартфон или планшет. Люди крайне активно
применяют сотовые телефоны и программы в
них, при этом не только лишь для
развлечений, но и для организации и
распределения собственного времени,
покупки товаров, поиска данных и множества
любых других действий. Любой бизнесмен
имеет возможность использовать данный c
пользой для себя. Поэтому по факту
пользователь того или иного девайса
становится потенциальным клиентом. Смело
можно сказать, разработка мобильных
приложений – это лучший способ
коммуникации с клиентами. Давайте
поговорим об этом детально.
ЗачеУ бШзнесс УнбШльнне ЯрШлнженШе?
*Для увеличения узнаваемости компании и
уровня доверия имеющихся клиентов:
уведомления о проведении разного рода
рекламных акций, информация о компании, ее
товарах и услугах, ярких новинках и
возможностях.
*Для увеличения количества продаж: всякий
талантливо продуманный и разработанный
продукт имеет все шансы привлечь новых
клиентов и подтолкнуть их к покупке, заказу
услуги или другому обращению в организацию.
Безусловно, не всем видам бизнеса нужно
создание приложений. В самом начале крайне
важно спрогнозировать аудиторию и
особенности отрасли. Лишь после этого
подходить к разработке концепции,
функционального наполнения. Итоговый
продукт должен удовлетворять все
потребности и прихоти клиента, отвечать на
конкретные цели и быть весьма полезным.
Созданием приложений для Android и iOS, начиная
разработкой концепции и заканчивая
дальнейшим продвижением готовых проектов,
занимается компания «SoftDesign» (softdesign-apps.ru).
Рекомендуем!