Запись действий пользователя.

Когда нужна быстрая документация проблемы или последовательности действий пользователя подойдет встроенная в Windows  с 7 версии   простая, но очень полезная утилита.

Самый простой способ найти «Средство записи действия пользователя» ввести psr.exe в строке поиска.

После того как выполнены все действия , PSR сохраняет файл MHTML в контейнере zip поскольку это самый простой способ отправить отчет по e-mail.
Файл можно открыть в любом браузере или MS Word , чтобы скопировать изображения необходимо  нажать скопировать все изображения  «Copy» и вставить в свою документацию.

Можно просматривать результаты в режиме слайдов что, бывает удобным.

Внимание   программа может записывать максимально до 100 скриншотов, если количество скриншотов превышает это предел то скриншоты перезаписываются по кругу.

Поэтому  если процесс длительный  лучше разбить на несколько этапов.

Программа делает скриншоты сразу со всех подключенных экранов.

Ввод с клавиатуры тоже не записывается дабы не попала в запись лишняя инфа типа пароля или учетных данных.

Зато можно делать комментарии.

Ест также возможность запускать  psr.exe из командной строки

psr.exe [/start |/stop][/output ] [/sc (0|1)] [/maxsc ]
[/sketch (0|1)] [/slides (0|1)] [/gui (o|1)]
[/arcetl (0|1)] [/arcxml (0|1)] [/arcmht (0|1)]
[/stopevent ] [/maxlogsize ] [/recordpid ]

При работе в консоли утилита имеет гораздо больше возможностей, чем в графическом режиме. Вот описание дополнительных параметров:

/start — старт записи;
/stop — остановка записи;
/output — путь к файлу с результатами записи. Это обязательный параметр;
/sc — указывает, должны ли делаться снимки экрана (0 — без снимков, 1 — снимки делаются). Если не указывать этот параметр, то снимки создаются;
/maxsc — максимальное количество снимков (минимум 0, максимум 100);
/maxlogsize — максимальный размер mht-файла (в МБ) перед архивированием;
/gui — показывать или нет графическую оболочку (0 — без GUI, 1 — с GUI). По умолчанию GUI показывается;
/arcetl — включить в архив файл в формате ETL (0 — не включать, 1 — включать);
/arcxml  — включить в архив файл в формате XML (0 — не включать, 1 — включать);
/arcmht  — включить в архив файл в формате MHT (0 — не включать, 1 — включать). По умолчанию mht-файл входит в архив;
/recordpid — запись действий, ассоциированных с указанным PID;
/sketch —  создавать эскиз экрана, если отключено создание снимков (0 — не создавать, 1 — создавать);
/slides — создавать слайд-шоу из HTML-страниц (0 — не создавать, 1 — создавать). По умолчанию слайд-шоу создается;
/stopevent — сгенерировать системное событие после создания файла.

Например:

psr.exe /start /output C:Temppsr1.zip /gui 0 /sc 1
psr.exe /stop

На хабре  есть статья с набором полезных утилит для снятия скриншотов

Автор: Roman D