В какое время впервые возник форум и какого вида плюсам он наделен, если сравнивать с социальными сетями?

В какое время впервые возник форум и какого
вида плюсам он наделен, если сравнивать с
социальными сетями?
================================================================================
Иван Флорс Флорс on 13/01/2013 18:29:00

Еще на первых порах, одной из важнейших
задач, которую выполнял интернет, было
общение. Ничего не изменилось и сегодня,
получив более эффективные средства и
обретя впечатляющие масштабы. Если
заглянуть в словарный справочник Ожегова
С.И., то форум — это не что иное, как площадь в
Античном Риме, в пределах которой
организовывались повсеместные собрания, и
сосредотачивалась жизнь общества. Выходит,
смысл данного слова не подвергся изменению,
в тот момент, когда его начали применять для
интернет-сайтов, специализированных для
глобального общения. В настоящее время без
особых проблем можно встретить страничку,
где обсуждаются: Движки для форума и сайта
и, прочитав все сообщения, узнать массу
интересного.
Форум — превосходное место для деловых
встреч, рекламирования своих услуг и
розыска людей по интересам. В последние
годы огромное распространение претерпели
социальные сети. Сегодня, видимо, нет такого
человека, у которого не было личной
странички в одной из социалок. Но, даже,
несмотря на возникновение столь
внушительного конкурента, форумы не
потеряли своей значимости и продолжают
пользоваться популярностью. Первым делом
потому, что они куда лучше приспособлены
для общественных собраний и лишены всего
отвлекающего внимания. Форум потихоньку
трансформируется в огромную
информационную базу, которой всегда можно
доверять. Подчас бывает достаточно сложно
сформировать вопрос для поисковой системы,
на форуме же можно развернуто поведать о
имеющейся трудности или проблеме. Пост
прочтут десятки и сотни экспертов и дадут
подробнейший ответ!
Если же вы веб-мастер и у вас очень плохо
раскручивается веб-сайт с тематикой Игры,
то сделайте для него форум. Если вы все
совершите верно, то он быстро заинтересует
сотни пользователей, которые непременно
заглянут с форума непосредственно на
веб-сайт.
При всех своих достоинствах, в данном
случае форум имеет ряд изъянов. Прежде
всего, на первых порах необходимо будет
самостоятельно придумывать топике и
буквально по отдельности приглашать туда
пользователей для развития жарких
дискуссий. Во-вторых, за ним требуется
непрерывный уход. Каждую тему необходимо
регулярно очищать от недопустимых
сообщений, блокировать пользователей и
выполнять прочие действия для сохранения
порядка и репутации. Для такой работы нужно
нанять специального специалиста —
модератора, который за вознаграждение,
будет поддерживать несколько тем.

Необходимость службы поддержки пользователей для программ управленческого учета 1С

Необходимость службы поддержки
пользователей для программ
управленческого учета 1С
================================================================================
Анастасия Кирилова on 29/12/2012 03:26:00

В настоящее время большинство
руководителей различных компаний понимают,
что бухгалтерского учета недостаточно для
успешно управления компанией. Для того
чтобы повысить конкурентоспособность
организации, увеличить прибыль и
организовать строгий контроль над
хозяйственной деятельностью, необходимо
осуществлять управленческий учет.
Автоматизация управленческого учета
является одним из необходимых пунктов для
успешной деятельности компании, и
большинство современных предприятий
проходят данную ступень.
ЏнчеУс ненбхнХШУ сЯравленчесЪШй счет?
Сочетание бухгалтерского учета и учета
нефинансовой информации просто необходимо
для своевременного принятия
управленческих решений. Бухгалтерская
отчетность не дает исчерпывающей
информации о деятельность компании и
материалов для анализа объектов
управления. Это происходит из-за усложнения
данных объектов, а также расширения
количества факторов, не связанных с
финансами, которые оказывают влияние на
деятельность компании.
Автоматизация управленческого учета
возможна при помощи программ 1С. Программы
для автоматизации управленческого учета
представлены широким спектром решений на
платформе 1С предприятие 8, например, 1С
управление торговлей 8, а также 1С CRM и 1С
Управляющий 8. Программа 1С управления
торговлей 8 позволяет эффективно управлять
оптовыми и розничными продажами,
отношениями с клиентами и поставщиками,
ценообразованием и планированием закупок и
продаж.
Программы для автоматизации
управленческого учета позволяют
руководству организации осуществлять
эффективный контроль над деятельностью
всех подразделений и являются
универсальным инструментом для всех
уровней руководства:
*
высшее руководство получает актуальную
информацию о компании для анализа и
последующего планирование деятельности
предприятия; *
среднее руководство получает информацию
для управления работой различных служб
компании, что обуславливает принятие
верных решений; *
бухгалтера и менеджеры могут быстро
получить необходимую информацию в своей
сфере для осуществления каких-либо
операций.
Кроме того, данные программы 1С позволяют
распределить доступ к программе и
предоставлять конкретному пользователю
только нужную информацию в форме, доступной
для восприятия. Однако такие программы 1С
требуют серьезного подхода по внедрению,
установке всех необходимых настроек и
постоянной поддержки. К счастью, все
пользователи лицензионных программ 1С за
определенную плату имеют доступ к службе
поддержки пользователей.
СвневреУенная ЯнУнщь слсжбы ЯнХХержЪШ
Янльзнвателей ЯрнвраУУ 1С.
Когда компания внедряет какой-либо
программный продукт 1С, на протяжении
определенного срока – 1 неделя, её
сотрудники могут получить бесплатную
помощь от службы поддержки пользователей.
По окончанию этого срока компания может
заключить договор на абонентское
обслуживание и получать помощь от
специалистов службы поддержки 8 часов в
день или круглосуточно – в зависимости от
вида договора.
Поддержка пользователей включает в себя
подробные ответы на все возникающие
вопросы сотрудников компании и обучение
работе с какими-либо инструментами
программы.
В отличие от консультационной линии,
которая может оказывать лишь
консультационные услуги, служба поддержки
может решать проблемы напрямую,
подключившись к информационной базе
компании. Кроме того, решение проблем по
телефону может длиться ровно столько,
сколько потребуется для разрешения
ситуации, а не 30 минут, как в случае с
консультационными линиями.
Таким образом, СПП является практически
необходимым условием использования
программ 1С для управленческого учета,
поскольку позволяет своевременно решить
все возникающие проблемы и обеспечить
бесперебойную работу функциональных
инструментов 1С.
Источник:
Компания «1С:ВДГБ» —
http://www.vdgb.ru/press_center/index.php?ELEMENT_ID=50403&sphrase_id=43187
Тел: +7 (495) 231-62-60

Для чего нужна служба поддержки пользователей 1С?

Для чего нужна служба поддержки
пользователей 1С?
================================================================================
Анастасия Кирилова on 27/12/2012 09:43:00

Несмотря на то, что программы 1С достаточно
просты в освоении и удобны в использовании,
у пользователей периодически возникают
различные вопросы и проблемы. Особенно это
касается компаний, где совсем недавно
прошло внедрение программ, и сотрудники еще
не вполне изучили все аспекты
использования инструментов 1С.
Существует несколько способов разрешить
возникающие проблемы. Один из самых
экономичных, но далеко не самых лучший –
посещение специализированных форумов, на
которых пользователи обсуждают проблемы,
задают вопросы и делятся опытом. В
настоящее время существует огромное
количество подобных сайтов, однако
посещение одного или нескольких ресурсов
вовсе не обязательно приведет к решению
проблем, поскольку люди, дающие советы
являются такими же пользователями, а не
специалистами.
Еще один способ разрешения проблем с
программами 1С платные услуги различных
компаний. Организация может платить за
разовые консультации по мере возникновения
необходимости, однако такой способ не
является выгодным в экономическом плане,
поскольку 1С платные услуги стоят
достаточно дорого и не включают в себя
обновление программ, сопровождение и
многое другое, и организации придется
дополнительно оплачивать другие услуги 1С.
Самым эффективным способом является
заключить договор на оказание услуг 1С,
договор на абонентское обслуживание вашей
организации партнером 1С. После внедрения
программ 1С пользователи получают
возможность обращения в данную службу
бесплатно, однако по прошествии недели
необходимая поддержка 1С становится
платной услугой.
Служба поддержки пользователей 1С
оказывает целый комплекс услуг в сфере
использования программ 1С, в числе которых:
*
консультации по работе с разными решениями
на платформе 1С: Предприятие; *
консультации в области первичной
настройки продуктов 1С; *
ответы о ведении регламентированного
учета в программных продуктах 1С; *
советы по созданию форм отчетности; *
дистанционное подключение к
информационной базе; *
подбор методических материалов на
интересующую тему; *
модификация информационной системы; *
поддержка 1С в сфере обновлений программ,
предоставление доступа для
самостоятельного скачивания.
Заключив договор на оказание услуг 1С —
договор на абонентское обслуживание, вы
сможете обращаться в службу поддержки
пользователей круглосуточно, в любой день
недели, включая выходные и праздники, из
любой точки мира.
Консультации проводятся по телефону или с
помощью электронных писем. Если вам
необходима срочная консультация, в рамках
договора вы можете разговаривать со
службой поддержки неограниченное
количество времени – столько, сколько
потребуется для решения вашей проблемы.
Решением проблем пользователей занимаются
опытные сотрудники компаний, реализующих
программы 1С. Настоящие эксперты понимают
проблемы пользователей в самые короткие
сроки и подробно рассказывают, как решить
различные вопросы.
ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ ОТ СПП
Для того чтобы получить консультацию в
службе поддержки пользователей, необходимо
заключить договор на абонентское
обслуживание. Далее в случае возникновения
проблемы, вы можете связаться с экспертами
1С по телефону, назвать регистрационные
номер вашего программного продукта 1С и
задать свой вопрос.
Для того чтобы задать вопрос через
электронную почту, нужно отправить письмо
на электронный адрес, указать название
своей организации, программного продукта, а
также номер платформы и конфигурации. В
течение суток вам придет ответ на ваш
вопрос.
Договор может быть заключен на разные сроки
– от 3-х месяцев до одного года, в течение
которого пользователи будут иметь
неограниченный доступ к службе поддержки.
Источник:
Компания «1С:ВДГБ» —
http://www.vdgb.ru/press_center/index.php?ELEMENT_ID=50400&sphrase_id=43150
Тел: +7 (495) 231-62-6

Зачем нужны услуги 1С, и что они в себя включают?

Зачем нужны услуги 1С, и что они в себя
включают?
================================================================================
Анастасия Кирилова on 26/12/2012 08:27:00

В настоящее время автоматизация
предприятий на базе 1С становится все более
популярной, поскольку она позволяет
повысить эффективность работы, как
конкретных отделов, так и всего предприятия
в целом.
Автоматизация предприятий на базе 1С
требует серьезного подхода, поскольку для
эффективной работы недостаточно просто
установить программу. Все программы 1С
соответствуют законодательству, и
периодическое изменение государственных
стандартов отражается в обновлениях
программных продуктах. Кроме того, в
процессе работы с программой у сотрудников
могут возникать различные вопросы по
работе с программой и консультационные
услуги 1С бывают просто необходимы.
Компании партнеры 1С, распространяющие
продукты на законных основаниях,
предоставляют оказание услуг 1С для
пользователей. Комплекс услуг позволяет
обеспечить бесперебойную работу программ,
а сотрудники вовремя получают необходимую
информацию о методах работы с продуктами.
УслсвШ Ян снЯрнвнжХенШю 1С
Данные услуги необходимы пользователям
программ 1С, поскольку разработчики
постоянно выпускают новые версии решений, а
также платформ. В новых версиях учитывается
изменения законодательства, новые формы
регламентированной отчетности, а также
доработка недостатков прошлых версий и
оптимизация алгоритмов.
Услуги по сопровождению 1С позволяют
пользователям всегда быть в курсе
изменений, регулярно обновлять платформы и
различные конфигурации. Многие компании
предпочитают абонентское обслуживание,
поскольку это является более выгодным
решением в экономическом плане. Один раз в
месяц специалист приходит в компанию и
проводит обновление форм отчетности,
установку новой платформы, а также
производит настройку программы и
консультирует по поводу новых
возможностей.
Самостоятельное обновление программ 1С
возможно, однако перенос базы данных без
наличия определенных знаний и навыков
чреват последующими ошибками в отчетах,
сбоями и простоем в работе. Специалисты 1С
обладают большим опытом в обновлении
платформ и конфигураций, поэтому
осуществляют все манипуляции быстро и
качественно, обеспечивая корректную работу
и отсутствие ошибок.
ЊннссльтацШннные сслсвШ 1С
Обслуживание программ включает в себя
консультации от специалистов компании 1С
или компаний партнеров. В зависимости от
типа обслуживания, пользователи программы
получают доступ к консультационной линии,
где специалисты отвечают на все
возникающие вопросы.
Пользователи могут связаться со
специалистами по телефону или отправить
вопрос по электронной почте и в короткие
сроки получить ответ на свой вопрос. Кроме
того, сотрудники компании могут
использовать базу знаний 1С, где
присутствует большое количество
информации. Последнее возможно при
заключении договора на
Информационно-технологическое
обслуживание.
ЎбсченШе снтрсХнШЪнв ЪнУЯанШШ
В список оказание услуг 1С также входит
обучение сотрудников принципам работы с
программами. Для того чтобы обеспечить
эффективную работу компании, не достаточно
просто установить программу и надеяться на
то, что сотрудники самостоятельно изучат
все аспекты использования нового
инструмента. Множество компаний предлагают
услуги по обучению сотрудников.
Квалифицированные специалисты за короткие
сроки могут доступно объяснить, как
пользоваться конкретной программой, как
быстрее добиться какого-либо действия и
какие возможности имеет данный инструмент.
После обучения сотрудники любой компании
могут сразу приступить к эффективной
работе, не тратя время на изучение основ и
по максимуму использовать широкие
возможности продуктов 1С.
Источник:
Портал «1С Маркет» —
http://www.vdgb.ru/press_center/index.php?ELEMENT_ID=50391&sphrase_id=43144
Тел: +7 (495) 983-59-32