Многие интернет-магазины, стремясь увеличить свой доход, улучшить показатели конверсии и заслужить лояльное отношение аудитории, по какой-то причине пренебрегают поощрением постоянных клиентов.
Это является большой ошибкой.
Покупатели, которые возвращаются на ваш ресурс, свидетельствуют о высоком уровне доверия и привязанности к бренду. Ваше внимание к этим людям демонстрирует, что вы осознаете всю важность каждого лояльного настроенного клиента.
Ниже представлены 10 действенных способов поощрения целевой аудитории в рамках стратегии удержания.