Не ставятся обновления .msu через WUSA? ошибка ERROR_BAD_PATHNAME

Обновления Windows — это ключ к стабильности и безопасности системы. Однако иногда при установке обновлений вручную через WUSA (Windows Update Standalone Installer) или двойным щелчком по файлу .msu пользователи сталкиваются с ошибкой ERROR_BAD_PATHNAME. В этой статье разберёмся, почему возникает сбой и как его устранить.

Что такое WUSA и .msu-файлы?

WUSA (Windows Update Standalone Installer) — это встроенный инструмент Windows для установки пакетов обновлений в формате .msu. Обычно он применяется в корпоративной среде, где обновления нужно устанавливать централизованно.

Файлы .msu — это контейнеры обновлений Windows. Запустить их можно:

1. двойным щелчком мыши;

2. через командную строку с помощью WUSA.

wusa.exe update.msu /quiet /norestart

Причина ошибки ERROR_BAD_PATHNAME

С мая 2025 года (начиная с обновления KB5058499 и более поздних) Microsoft подтвердила проблему: при установке обновлений из сетевых папок, где хранится сразу несколько .msu-файлов, процесс может завершиться с ошибкой ERROR_BAD_PATHNAME.

Важно:

* Если в папке только один .msu-файл, сбоя не будет.
* Если .msu хранится локально (на диске ПК), ошибка тоже не появляется.

Как установить обновления без ошибок

1. Скопировать .msu-файл локально

Самый простой способ — перенести файл обновления с сетевого ресурса на локальный диск. Например, в папку C:Updates.

Затем запустить установку привычным способом:

wusa.exe C:Updatesupdate.msu

2. Перезагрузить ПК и подождать

После установки обновления через WUSA в «Истории обновлений» может отображаться сообщение о необходимости перезагрузки. Иногда система продолжает показывать это уведомление даже после рестарта.

Что делать:

– перезагрузите Windows;

– подождите 10–15 минут;

– снова откройте «Параметры» → «Центр обновления Windows» → «Журнал обновлений».

Сообщение должно исчезнуть автоматически.

3. Использовать групповые политики (для администраторов)

В корпоративной среде проблему можно обойти с помощью политики Known Issue Rollback (KIR).

Для Windows 11 24H2 и Windows Server 2025 доступен специальный пакет политики:

Windows 11 24H2 and Windows Server 2025 KB5062660 250806_17201 Known Issue Rollback.msi

Так же можно скачать данную политику .msi напрямую с нашего сервера.

После установки можно настроить политику в разделе: Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → [Имя групповой политики].

Какие платформы затронуты

Ошибка затрагивает следующие версии:

Windows 11, версия 24H2

Windows Server 2025

Когда Microsoft исправит ошибку?

Microsoft подтвердила проблему и выпустила временные решения. Полностью баг будет устранён в будущих обновлениях. Пока же лучший способ установки — запуск .msu-файлов локально, а не из сетевых папок с несколькими файлами.

Ошибка ERROR_BAD_PATHNAME при установке обновлений через WUSA может доставить неудобства, особенно в корпоративных сценариях. Но решение довольно простое: хранить и устанавливать .msu-файлы локально. Для администраторов Microsoft также предложила обходной путь через групповую политику KIR.

Таким образом, избежать сбоя можно уже сейчас, не дожидаясь выхода исправления.