Архив метки: Windows

9 основных исправлений BSOD «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» в Windows 10 и 11

Ошибки «Синего экрана смерти» Windows могут привести к внезапной перезагрузке компьютера или зависанию компьютера в цикле загрузки. «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» — одна из таких ошибок BSOD в Windows, которая может возникнуть по нескольким причинам. После перезагрузки у некоторых пользователей система работает нормально, а другие не могут правильно загрузить свои компьютеры.

Основными причинами этой проблемы являются поврежденные и устаревшие драйверы, сбой аппаратного компонента, перегрев, конфликты программного обеспечения и проблемное обновление Windows. Использует эти девять методов, чтобы исправить эту неприятную ошибку BSOD.

1. Обновите все драйверы устройств с помощью диспетчера устройств.

Во-первых, вы должны проверить все установленные драйверы на вашем компьютере с помощью диспетчера устройств. Вот как:

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск». Введите диспетчер устройств в поле поиска и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту.

открыть диспетчер устройств 28

Шаг 2. Разверните все сеансы устройства один за другим и найдите желтый предупреждающий знак. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите опцию «Обновить драйвер».

обновить драйвер

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнее доступное обновление для этого устройства.

Вы также можете посетить веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы загрузить обновленную версию драйверов.

2. Запустите проверку CheckDisk

Ошибки диска могут быть причиной этой ошибки «Синий экран смерти». Вам необходимо использовать утилиту Check Disk для сканирования дисковых ошибок и поврежденных секторов и их исправления. Вот как:

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск». Введите cmd в поле поиска и одновременно нажмите клавиши Ctrl+Shift+Enter.

стартовое меню 3

Шаг 2: Откроется окно контроля учетных записей пользователей. Нажмите кнопку Да.

UAC окно cmd 4

Шаг 3: Введите следующую команду и нажмите Enter:

chkdsk /r

Запустите проверку диска 5

Шаг 4: Затем введите y и нажмите Enter.

Запустите проверку диска 3 1

Шаг 5. Перезагрузите компьютер, чтобы начать сканирование диска. Обратите внимание, что процесс займет много времени.

Запустите проверку диска 4 2

3. Используйте утилиту диагностики памяти для проверки оперативной памяти.

Если проверка диска не выявила ошибок, необходимо проверить системную память на наличие проблем. Windows предлагает утилиту диагностики памяти для проверки проблем с оперативной памятью. Вот как его использовать:

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск». Введите диагностику памяти Windows в поле поиска и нажмите Enter.

открыть инструмент диагностики памяти Windows

Шаг 2. Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем».

Средство диагностики памяти Windows 4

Шаг 3: Ваш компьютер перезагрузится и загрузится на страницу утилиты, где он просканирует память на наличие ошибок.

Средство диагностики памяти Windows 3 2

Шаг 4. После завершения сканирования войдите в свой компьютер. Если все в порядке, вы увидите уведомление «Ошибок памяти не обнаружено».

результат проверки памяти 1

4. Проверьте температуру компонентов системы.

Перегрев компонентов системы может вызвать ошибку «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR». Поэтому вам необходимо использовать приложение для мониторинга температуры, чтобы проверить, не перегревается ли какой-либо компонент. Вот как:

Шаг 1. Загрузите HWiNFO.

Скачать HWiNFO

Шаг 2. Установите приложение и запустите его с настройками по умолчанию.

Шаг 3: Нажмите на опцию «Датчики».

проверка температуры hwinfo

Теперь проверьте, нет ли резких скачков температуры или температуры компонентов, превышающей 85 ° C на холостом ходу или при умеренной нагрузке.

данные датчика hwinfo

5. Удалить разгон из компонентов системы

Разгон различных компонентов также может привести к нестабильным скачкам температуры. Итак, вам необходимо удалить разгон компонентов системы (ОЗУ, ЦП или ГП), а затем перезагрузить компьютер. После этого проверьте, снижается ли температура и колеблется ли она в пределах безопасного диапазона. Если нет, обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению для проверки компонентов вашего ПК.

6. Используйте безопасный режим, чтобы исключить конфликты программного обеспечения

Безопасный режим может помочь вам исключить конфликты программного обеспечения. После обнаружения вы должны удалить проблемную программу на своем компьютере. Вот как войти в безопасный режим в Windows:

Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Windows+L, чтобы заблокировать компьютер.

Шаг 2: Нажмите значок питания. Нажмите и удерживайте клавишу Shift и нажмите «Перезагрузить».

перезагрузите компьютер 2

Шаг 3: Нажмите на опцию «Устранение неполадок».

Используйте безопасный режим, чтобы исключить конфликты программного обеспечения

Шаг 4: Выберите дополнительные параметры.

Используйте безопасный режим, чтобы исключить конфликты программного обеспечения 2

Шаг 5: Нажмите на опцию «Параметры запуска».

Используйте безопасный режим, чтобы исключить конфликты программного обеспечения 3

Шаг 6: Нажмите кнопку «Перезагрузить».

Используйте безопасный режим, чтобы исключить конфликты программного обеспечения 4

Шаг 7: После этого нажмите клавишу F4, чтобы загрузиться в безопасном режиме. Проверьте, сохраняется ли ошибка.

7. Удалить недавнее обновление

Иногда обновления Windows могут нарушить работу некоторых существующих функций вашего компьютера. Если ошибка BSOD начала появляться после недавней установки обновления, откатите обновление. Вот как:

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск». Введите «Удалить обновления» в строке поиска и нажмите Enter.

удалить обновления 1

Шаг 2. Нажмите кнопку «Удалить» рядом с недавно установленным обновлением.

Откат окна обновления 1

Шаг 3: Нажмите кнопку «Удалить».

Откат обновления окна

Шаг 4. Закройте окно приложения «Настройки» и перезагрузите компьютер.

8. Сброс настроек BIOS.

Если вы заметили ошибку BSOD после изменения настроек в BIOS, вам необходимо вернуть их в состояние по умолчанию. Помните, что страница настроек BIOS и меню на вашем компьютере могут выглядеть по-другому.

Шаг 1. Перезагрузите компьютер.

Шаг 2. Нажмите назначенную клавишу F или Esc (проверьте назначения клавиш для вашей модели ПК), чтобы открыть страницу настроек BIOS.

Шаг 3: Перейдите на вкладку «Выход». Выберите опцию «Загрузить настройки по умолчанию».

сбросить биос 1

Шаг 4. Выберите вариант «Да» и нажмите Enter, чтобы применить изменения.

сбросить биос 2

Шаг 5. Загрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка снова.

9. Чистая установка Windows

Если ни одно из вышеупомянутых исправлений не решило проблему, необходимо выполнить чистую установку Windows 11. Попробуйте создать резервную копию файлов с диска C на внешнем диске и применить точку восстановления системы.

После этого создайте загрузочный установочный носитель с помощью Rufus после загрузки официального ISO-файла Windows. Подключите USB к компьютеру и загрузитесь с него. После этого следуйте инструкциям на экране для установки операционной системы.

Исправить ошибки BSOD

Мы надеемся, что эти методы помогли вам устранить BSOD «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» в Windows 10 и 11. Обычно это конфликт драйверов или программного обеспечения, но разгон и аппаратный сбой могут вызвать эту ошибку. Итак, отмените все настройки разгона на вашем компьютере и посмотрите, решит ли это проблему. Дайте нам знать, какой трюк сработал для вас, в комментариях ниже.



2024-02-11T09:42:26
Вопросы читателей

Microsoft все-таки не выпустит Windows 12 в этом году

Оказывается, Microsoft не выпустит Windows 12 в этом году. Ожидалось, что следующая крупная итерация выйдет уже в июне 2024 года. Однако на этот раз новости поступают прямо из первых уст. Вместо Windows 12 в этом году редмондский гигант сосредоточил все свои усилия на следующем крупном обновлении Windows 11, получившем название 24H2. Читать

Microsoft хочет, чтобы консоль Xbox была больше Switch, чем PlayStation Portal

Microsoft, очевидно, хочет занять долю рынка портативных устройств, поскольку ходят слухи о потенциальной портативной Xbox, выход которой запланирован на конец 2026 года. Этот портативный компьютер должен поставляться вместе с консолью для гостиной, предлагающей более высокую графическую мощность.

По словам соведущего подкаста XNC MAGG, Microsoft может выпустить две консоли. Если нам повезет, одной из них станет портативная консоль, на которой можно запускать игры через облако или локально, в отличие от PlayStation Portal от Sony, в дополнение к мощному устройству для гостиной, такому как Series X. Читать

Как исправить ошибку «Интерфейс не поддерживается» в Windows 11/10

Ошибка «Интерфейс не поддерживается» в Windows 11/10 обычно указывает на то, что операционная система столкнулась с проблемой при попытке выполнить определенную команду или выполнить определенное действие. Это сообщение об ошибке может возникнуть по разным причинам, включая несовместимые драйверы, проблемы с сетевым подключением или повреждение системных файлов. В этом руководстве мы рассмотрим распространенные причины ошибки и предоставим решения для исправления ошибки «запрос не поддерживается» в Windows 11/10.

Ошибка «Запрос не поддерживается» в Windows 11/10

Исправлено: ошибка «Интерфейс не поддерживается» в Windows 11/10.

Ошибка может быть вызвана различными факторами. Некоторые распространенные причины включают в себя:

  1. Несовместимые или устаревшие драйверы. Устаревшие или несовместимые драйверы, особенно для аппаратных компонентов, таких как сетевой адаптер, могут привести к этой ошибке.
  2. Проблемы с сетью. Проблемы с подключением как к локальным сетям, так и к Интернету могут привести к появлению сообщения об ошибке.
  3. Повреждение системных файлов. Повреждение критически важных системных файлов может нарушить выполнение определенных команд, что приведет к возникновению ошибки.
  4. Ошибки реестра. Проблемы в реестре Windows, такие как неправильные или отсутствующие записи, могут способствовать возникновению ошибки.
  5. Конфликты программного обеспечения. Взаимодействие между различными программными приложениями или программами безопасности иногда может приводить к конфликтам, вызывающим эту ошибку.

В следующем разделе мы рассмотрим пошаговые решения для устранения ошибки:

Способ 1. Запустите Windows в безопасном режиме.

Вот простой способ решить проблему: запустите Windows в безопасном режиме. При этом будут работать только самые важные части вашего компьютера. Это поможет вам выяснить, является ли причиной проблемы драйвер или это проблема самой Windows.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows — это встроенный инструмент Windows, который диагностирует и устраняет проблемы с приложениями, загруженными из Магазина Microsoft. Он выявляет проблемы, связанные с установкой, обновлениями, запуском, функциональностью, разрешениями и настройкой, предлагая автоматические исправления или рекомендации.

Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows:

1. Откройте командную строку и запустите от имени администратора.

2. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду:

msdt.exe /id WindowsStoreDiagnostic

командная строка — msdt.exe /id WindowsStoreDiagnostic

Нажмите Ввод.

Приведенная выше команда проанализирует и устранит любые проблемы, связанные с приложениями Магазина Windows.

Способ 3: запустить сканирование DISM

Сканирование DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) — это инструмент командной строки, который обслуживает и управляет образами Windows, в том числе теми, которые используются для развертываний, восстановления и установки. Он может проверять и устранять повреждения в хранилище компонентов, где расположены важные системные файлы.

Вот как вы выполняете сканирование DISM:

1. Откройте командную строку и запустите от имени администратора.

2. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Исправлено: ошибка «Запрос не поддерживается» в Windows 11/10 — DISM.

Способ 4: запустить сканирование SFC

SFC (Проверка системных файлов) сканирует и восстанавливает защищенные системные файлы. Он сравнивает эти файлы с кэшированными копиями и заменяет все поврежденные или отсутствующие файлы работоспособными версиями.

Вот как выполнить сканирование SFC:

1. Откройте командную строку и запустите от имени администратора.

2. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду:

sfc /scannow

Исправлено: ошибка «Запрос не поддерживается» в Windows 11/10 — сканирование SFC командной строки.

Способ 5. Запустите команду CHKDSK.

CHKDSK (Проверка диска) — системный инструмент, встроенный в операционную систему Windows. Его основная функция — сканирование дисков (жестких дисков, SSD, внешних накопителей и т. д.) на наличие ошибок и, при необходимости, их исправление. Это помогает поддерживать целостность диска, предотвращать потерю данных и повышать производительность.

Вот шаги для запуска команды CHKDSK:

1. Откройте командную строку и запустите от имени администратора.

2. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду:

chkdsk /f X:

Исправлено: ошибка «Запрос не поддерживается» в Windows 11/10 — командная строка chkdsk.

  • /f — это переключатель, который сообщает Chkdsk исправить любые обнаруженные ошибки.
  • x: буква диска, который вы хотите проверить. На изображении буква диска — x:.

3. Перезагрузите компьютер.

Вот и все!



2024-02-09T08:50:15
Вопросы читателей

Как исправить «Средство просмотра фотографий Windows не может отобразить изображение. Возможна нехватка свободной оперативной памяти. Закройте некоторые неиспользуемые программы или, если жесткий диск почти заполнен, освободите часть места на диске, после чего повторите попытку.» в 2024 году

У многих пользователей после очередного обновления и при попытке открыть фотографию/изображение через стандартный просмотрщик windows начала появляться прискорбная ошибка:

«Средство просмотра фотографий Windows не может отобразить изображение. Возможна нехватка свободной оперативной памяти. Закройте некоторые неиспользуемые программы или, если жесткий диск почти заполнен, освободите часть места  на  диске, после чего повторите попытку.» Читать

Windows 10 станет намного более настойчивой с обновлениями Windows 11

Если вы один из тех, кто все еще придерживается Windows 10, то у нас для вас плохие новости. Вероятно, вы уже столкнулись с несколькими не совсем тонкими предложениями Microsoft по обновлению до Windows 11 при загрузке компьютера. Теперь похоже, что они могут стать более резкими и частыми. Читать