«Подойти близко к клиенту» можно с первого разговора с потенциальным клиентом.  А чтобы построить долгосрочные отношения, одних усилий мало, сегодня мы поговорим о типах клиентов, а также вариантах коммуникации отдела продаж с ними для получения максимального результата.
Ключ прост: с первых ответных слов менеджеру необходимо определить тип клиента и вовремя подключить подходящее возражение.
«Проблемные» клиенты  и сценарии разговора, которые можно использовать и внедрять в работу уже сейчас. Читать →