AliExpress — это популярная глобальная торговая площадка электронной коммерции. Изучите полезные сведения и советы по соблюдению мер предосторожности и предотвращению мошенничества в нашем руководстве.
AliExpress, подразделение Alibaba Group, превратилось в одну из крупнейших площадок электронной коммерции в мире с момента ее запуска в 2010 году. Как и Alibaba, оптовый торговец B2B, AliExpress известен продажей недорогих товаров. Но, как говорится, не все блестит. Как и в случае любой торговой платформы, большинство продавцов имеют хорошую репутацию, но всегда есть недобросовестные продавцы, стремящиеся превратить это в минное поле и быстро заработать на невинных, ничего не подозревающих покупателях.
Имея это в виду, полезно научиться принимать надлежащие меры предосторожности для безопасной покупки на AliExpress, чтобы избежать мошенничества с некачественными товарами и потери денег. Эта статья поможет вам понять, что такое платформа, как она работает, и даст вам советы, как держать мошенников в страхе и оставаться в безопасности при покупках!
Что такое AliExpress?
AliExpress — это онлайн-компания B2C, которая продает товары, произведенные в основном в Китае, клиентам по всему миру. Созданная в первую очередь для потребителей, онлайн-торговая площадка служит розничным подразделением Alibaba.
В то время как Alibaba является оптовой платформой B2B, AliExpress — это торговая площадка, на которой малые предприятия и компании в Китае продают товары напрямую потребителям.
Как работает AliExpress?
AliExpress работает почти так же, как eBay. Платформа не производит собственных продуктов. Вместо этого он позволяет независимым малым предприятиям и фабрикам в Китае размещать и продавать товары напрямую отдельным клиентам по всему миру.
На Платформе Aliexpress вы можете использовать промокоды и скидки с помощью сообществ, таких как Lety Shops: https://club.letyshops.com/catalog/dt-promocode/s-aliexpress, здесь вы можете найти промокоды на различные товары и скидки продавцов.
Продукты продаются «как есть», что означает, что вы не можете настраивать товары или товары под частной маркой. В отличие от Alibaba, где продукты имеют минимальный порог заказа, AliExpress не имеет минимального количества заказа. Вы даже можете купить все, что захотите, единичными партиями.
Продукты продаются и покупаются, как показано в списке продуктов, как и на любом другом сайте электронной коммерции. Вы не можете запросить бесплатный образец для проверки качества товара.
Возможно, наиболее привлекательной особенностью является то, что товары доступны практически в любой категории по значительно более низким ценам, чем у любого другого розничного продавца в мире.
Алиэкспресс безопасно?
На AliExpress товары продаются, как показано в списке товаров. Покупатели полагаются исключительно на несколько фотографий и описание товара, чтобы оценить качество товара. Некоторые сомнительные продавцы могут воспользоваться этой системой, чтобы обманывать покупателей некачественными товарами, не соответствующими фотографиям.
С этой целью Aliexpress предлагает программу защиты покупателя, чтобы помочь держать злоумышленников в страхе и снизить риск денежных потерь для покупателя. Вот как они помогают защитить клиентов:
- Полный возврат средств, если заказ не поступит. Если заказ не появляется или задерживается по истечении предполагаемого срока доставки продавцом, покупатели могут подать заявку на полный возврат средств. Если возврат будет одобрен, клиенты получат деньги обратно в течение 15 дней.
- Частичное возмещение или полное возмещение за неточные данные. Если продукт не соответствует описанию в перечне продуктов или не доставлен, как обещано, предлагается два варианта. Клиенты могут либо вернуть его с полным возмещением, либо оставить его и получить частичное возмещение.
Вот как работает программа защиты покупателей и почему покупатели должны воспользоваться ею, чтобы сделать покупки безопасными.
- Сначала свяжитесь с продавцом, чтобы узнать, можно ли решить проблему неофициально.
- Если проблема не может быть решена неофициально, покупатель должен обратиться в службу поддержки AliExpress, чтобы сообщить о любых проблемах с заказом. Продавец получит уведомление и предоставит дополнительную возможность исправить ошибку.
- Если продавец останется непреклонным, покупатель может инициировать открытие заявки на спор с AliExpress.
- Если продавец молчит и не отвечает на спор, платформа предложит покупателю полный возврат средств.
- Если продавец ответит, представитель AliExpress выступит посредником между покупателем и продавцом, проанализирует вашу претензию и вынесет решение.
- Если спор разрешится в пользу покупателя, деньги за покупку будут возвращены в течение 15 дней.
Их гарантия возврата денег защищает клиентов от ограбления или получения некачественных товаров, не соответствующих рекламе. Хотя в течение периода разрешения споров могут возникать некоторые конфликты с продавцом, которые могут затянуться, по большей части покупатели надежно защищены.
Кто может делать покупки на AliExpress?
Все могут делать покупки на AliExpress, за исключением коренных жителей материкового Китая, которым необходимо делать покупки на другом рынке. Что касается количества, ограничений нет. Это означает, что каждый — частные лица и предприятия — может покупать товары в больших и малых количествах по своему выбору на платформе.
Товар можно купить дешевле, используя промокоды от известных Сообщество для любителей распродаж, скидок, эксклюзивных акции и промокодов, таких как Lety Club. Там вы можете найти необходимые для себя товары с промокодоми и скидками.
Покупка на AliExpress — простой и понятный процесс. Вот как это сделать безопасно:
- Сначала нажмите кнопку регистрации, чтобы создать и подтвердить учетную запись.
- Затем просмотрите сайт, чтобы найти желаемые товары.
- Сравните товары и цены у разных продавцов, чтобы найти лучшее предложение
- Проведите исследование, в том числе прочтите отзывы, чтобы узнать, что прошлые клиенты говорят о товарах и продавце.
- Добавьте товары по вашему выбору в корзину и нажмите кнопку оплаты, когда закончите.
- Заполните свою платежную информацию Paypal, кредитной карты или iDeal и сведения о доставке, чтобы завершить покупку.
Продолжение: Является ли AliExpress Безопасным? 6 советов, Как избежать мошенничества. Часть 2