В последнее время на рынке провайдеров, предоставляющих доступ в интернет, лидируют две компании: «Ростелеком» и «Транстелеком» (ТТК). Если о первой осведомлено большинство пользователей глобальной сети, то вторая ещё недостаточно известна, хотя «Транстелеком» — крупный провайдер, у него около двух миллионов абонентов. Компания предоставляет интернет по высокоскоростным каналам через Ethernet-соединение или через ADSL-сеть по обычным телефонным линиям. Перед тем как подключить интернет, пользователи сравнивают возможности провайдеров, просматривая сайты с отзывами и рекомендациями. Не последнюю роль в их выборе играют тарифные планы, скорость получения информации и дополнительные пакеты услуг. Но чтобы выбрать в качестве провайдера именно ТТК, необходимо чётко представлять себе процесс взаимодействия пользователей с компанией.

Как проверить возможность подключения интернета от ТТК по адресу

Перед тем как подавать заявку на подключение интернета от «Транстелекома», необходимо узнать, проведены ли сети компании к вашему дому или офису. Сделать это достаточно просто. Существует несколько способов проверки возможности подключения:

• в одном из ближайших офисов компании «Транстелеком»;
• по телефону «горячей линии» 8 (800) —700–36–97;
• по телефону службы технической поддержки 8 (800) -775–07–75;
  

  Позвоните по любому из этих телефонов и уточните возможность подключения

• на официальном сайте «Транстелекома»;
  

  Введите свой адрес и щёлкните по кнопке «Проверить адрес»

• по телефону или на сайте дистрибьютора или регионального предприятия компании ТТК в вашем регионе.
  

  Подайте заявку на подключение интернета на сайте регионального предприятия ТТК

Перед тем как подавать заявку, обязательно уточните канал, по которому подключается интернет. Если это оптоволоконная линия, то смело подключайтесь. Если же это ADSL-сеть со скоростью 3–5 мбит/с, то подключать её можно только при отсутствии возможности подключиться к высокоскоростной сети другой компании, поскольку через ADSL контент, в частности музыка и видео, будет скачиваться медленно.

Описание способов подключения и выбор из них подходящего

Существует несколько способов подключения к интернету от «Транстелекома»:

1. Прямое подключение. В этом случае кабель провайдера напрямую соединяется с компьютером пользователя без использования дополнительного сетевого оборудования. Коннектор кабеля RJ-45 просто вставляется в сетевой разъём на компьютере или ноутбуке.
2. Подключение через Wi-Fi маршрутизатор (роутер). Кабель провайдера вставляется в соответствующий разъём маршрутизатора. Соединение с компьютером и другими устройствами осуществляется через беспроводное подключение или при помощи кабеля с коннекторами RJ-45.
3. Подключение через роутер без Wi-Fi соединения. При таком подключении используется только соединение через кабели.
4. Подключение через телефонные линии с помощью ADSL-модема. Оно уже выходит из употребления из-за низкой скорости.

Основными способами являются прямое подключение и подключение через маршрутизатор Wi-Fi.

Подключение для дома

Подключение интернета от компании «Транстелеком» производится при помощи стандартного кабеля и не требует установки дополнительных сетевых устройств. При таком подключении коннектор (разъём) кабеля вставляется прямо в сетевой разъём Ethernet на компьютере. Как правило, он находится на сетевой карте или встроен в интегрированную материнскую плату.

Нужно учитывать, что прямое соединение без дополнительного сетевого оборудования возможно только при использовании оптоволоконных линий связи.

Однако наиболее распространён способ подключения через маршрутизатор Wi-Fi (роутер). Он позволяет подключать к интернету большое количество устройств (смартфонов, планшетов, ноутбуков, телевизоров) через локальную беспроводную сеть. Недостатком его является падение мощности сигнала при прохождении через препятствия, например, через стены комнат.

Для подключения через телефонную сеть потребуется ADSL-модем и сплиттер — устройство для разделения телефонного сигнала и высокочастотного модемного сигнала. Сплиттер устанавливается в сеть перед модемом, и к его входному разъёму подключается коннектор телефонной линии. К выходным разъёмам сплиттера подключаются коннекторы кабелей, идущих к телефону и модему, а модем уже соединяется с сетевым разъёмом компьютера. LAN-кабели входят в состав комплектации модема при продаже.

Услуга подключения домашнего интернета от компании «Транстелеком» предусматривает следующие возможности:

• подключение через оптоволоконное соединение или через ADSL-модем;
• широкий выбор тарифных планов;
• аренду роутера;
• рассрочку платежа за установленный маршрутизатор;
• круглосуточное техническое и информационное консультирование абонентов;
• функцию родительского контроля;
• ночное ускорение;
• скорость получения информации до 100 Мбит/с.

Подключение интернета для офисов

Для офиса наиболее предпочтительным является подключение по оптоволоконному кабелю с установкой маршрутизатора. Применение беспроводного соединения внутри офиса зависит от статуса учреждения. В организациях, связанных с денежными потоками (например, в банках) или передающих закрытую информацию предпочтительнее использовать проводные коммутаторы, чтобы не допустить нежелательных утечек.

При подключении в офисах компания «Транстелеком» предлагает:

• высокоскоростное подключение к основным сетям по индивидуальным выделенным каналам;
• высокий уровень информационной безопасности;
• возможность предоставления индивидуальных IP-адресов;
• корпоративную маршрутизацию трафика;
• гарантированное высокое качество всех услуг;
• различные тарифные планы.

Выбор тарифного плана

Тарифные планы зависят от конкретного региона подключения. Цены в них также зависят от возможностей подключения к сетям и могут различаться в разных районах. Выбрать тарифный план можно на официальном сайте компании ТТК или в офисе её регионального представителя при подаче заявки на подключение. Основные тарифные планы на сегодняшний день предусматривают скорость получения информации до 70 мбит/с. При выборе тарифного плана необходимо учитывать технические возможности сети подключения. При подаче заявки сотрудники компании дадут клиенту по этому вопросу необходимые пояснения.

Тарифы для ADSL-сети на сайте компании «Транстелеком» выделены в отдельную группу.

Способы подачи заявки и оплата

Подключиться к интернету от ТТК можно следующими способами:

• подать заявку на подключение в офисе регионального предприятия ТТК;
• позвонить по телефону 8 (800) — 700–36–97 или по телефону регионального представителя;
  

  Позвоните по телефону и подайте заявку на подключение к интернету

• подать заявку непосредственно на сайте «Транстелекома».
  

  Заполните поля и отправьте заявку

Оплату за использование интернет-соединения можно осуществить различными способами:

• при помощи пластиковой карты Visa, Master Card, Maestro через платёжный шлюз «Сбербанка России»;
  

  Введите номер лицевого счёта, сумму и далее следуйте инструкциям на экране

• через «Сбербанк Онлайн»;
  

  Войдите на сайт и проведите оплату

• через интернет-банк ряда российских банков, указанных на сайте ТТК, например «ВТБ 24», «Газпромбанк», «Альфа Банк», «Росбанк», «Райффайзенбанк» и других;
  

  Подключитесь к интернет-банку и проведите оплату

• с мобильного телефона через платёжную систему Payfon24;
  

  Заполните необходимые поля и оплатите счёт

• через сайт своего мобильного оператора;
  

  Введите данные в пустые поля и проведите оплату

• через платёжные системы, указанные на сайте, включая терминалы.
  

  Оплатите счёт, используя сайт платёжной системы или терминал

  Видео: оплата интернета при помощи платёжных систем