Минусы ИТ-аутсорсинга
- Найти хорошую аутсорсинговую компанию может быть непросто.
- Когда дело доходит до оффшорных аутсорсинговых компаний, часовые пояса могут стать дополнительной проблемой.
- В случае аутстаффинга программистов, может потребоваться некоторое время, чтобы все объяснить новому сотруднику.
Где нанять стороннюю помощь
Найти аутсорсинговую компанию — не проблема. Трудно убедиться, что у этой конкретной компании есть навыки и опыт для выполнения вашего проекта. Так что не забудьте проверить как можно больше информации. И не забывайте про интервью.
Секреты качественного сотрудничества с ИТ-аутсорсинговыми компаниями:
- Четкое видение много экономит (начните с четкого понимания того, что вы отдадите на аутсорсинг и почему)
- Понимание вашего бизнеса не менее важно, чем качество кода
- Прозрачное общение (это важнейший аспект ИТ-аутсорсинга)
- Контроль качества и сопровождение (чем больше внимания уделяет ИТ-компания, тем надежнее)
- Плата за результат, а не за часы программирования
- Сильный акцент на кибербезопасности (забавные факты: хакерские атаки происходят каждые 39 секунд, 70% компаний не готовы к кибератакам)
Какие ИТ-услуги обычно передаются на аутсорсинг?
Современный мир полон IT-технологий. Куда бы вы ни пошли, вам понадобится как минимум смартфон и мобильный интернет. Вот почему бизнес должен реагировать, чтобы добиться успеха. И эй, когда я говорю о бизнесе, я имею в виду любой вид бизнеса. Это первая и основная причина популярности аутсорсинговых компаний.
Создание качественных продуктов требует времени и навыков от разработчиков. Сегодня сайт нужен каждому. И многим нужно приложение для взаимодействия с клиентами на разных уровнях, особенно если происходит много взаимодействия.
Мы бы сказали, что в этом случае нецелесообразно нанимать команду разработчиков. Они могут создать веб-сайт, разработать дизайн UI/UX. Более того, аутсорсинговая компания может создать для вас приложение с внутренними и внешними частями. Если вы заботитесь о безопасности своего продукта, аутсорсинговые компании добавят дополнительные функции, перепроверит код и т. д. Они проверят его и убедятся, что ваш продукт готов.
Обычно ИТ-услуги передаются на аутсорсинг:
- Разработка приложений/программного обеспечения
- Веб-разработка/хостинг
- Поддержка или управление приложениями
- Техническая поддержка или служба поддержки
- Разработка или управление базой данных
- Телекоммуникации
- Инфраструктура — установка и поддержка оборудования, программного обеспечения и сети
- Сеть и коммуникации
- Аварийное восстановление
- Управление дата-центром
- Хранилище данных
- Электронное письмо
- Безопасность — защита от вирусов, спама и других онлайн-угроз
Сложно назвать все услуги, которые предоставляют ИТ-аутсорсинговые компании, но, поверьте, их очень много. Вы можете передать на аутсорсинг практически все!
Начало: