Архив рубрики: Бизнес

ПриватБанк переходит на открытый формат обслуживания

ПриватБанк переходит на открытый формат обслуживания

ПриватБанк переходит на открытый формат
обслуживания
================================================================================
Privatbank on 21/01/2014 05:19:00

Клиентов учат пользоваться услугами
самостоятельно, а сотрудники стали
универсальными специалистами, которые
готовы оформить любую банковскую услугу.
Отныне никаких очередей в банковские кассы!
Просторные отделения с современной
техникой, универсальные специалисты и
удобная система самообслуживания. В
отделениях ПриватБанка внедряют новый
формат обслуживания клиентов. Одни из
первых современных банковских офисов
появились Ладыжине.
— Это не только открытая архитектура
помещений, без кабинетной системы, но и
новый для Украины формат обслуживания, —
презентует новшество директор Винницкого
филиала ПриватБанка Виталий Лукашенко. –
Мы не разделяем специалистов по профессии,
каждый из них универсален, может
предоставить клиенту любую банковскую
услугу за несколько минут. Отмечу, что
каждый сотрудник прошел специальное
обучение и подтвердил свою квалификацию на
индивидуальном тестировании.
В новых отделениях выделены зоны
самообслуживания, где клиентам покажут,
как получить сервис быстро и качественно,
при этом не прибегая к помощи консультанта.
— Более того, каждый сотрудник может
показать, как быстро и удобно получить
банковские услуги, не выходя из дома, —
говорит Ирина Анущенко руководитель
Ладыжинского отделения. — Создать любые
платежи, сделать переводы по Украине,
своевременно погасить финансовые
обязательства или оплатить коммунальные
квитанции можно в любой день, не
привязываясь к режиму работы отделений
банка с помощью Интернета или мобильного
телефона.
Для удобства клиентов ПриватБанк активно
создает универсальные точки
круглосуточного обслуживания – банкоматы
и терминалы, которые позволяют «не отходя
от кассы» снять наличные с карточки или
произвести платеж.
По словам банкира, формат открытого
обслуживания начали культивировать
крупнейшие финансовые учреждения Америки и
Европы. В Украине такую систему первым
внедряет именно ПриватБанк.
Универсальное отделение – это
своеобразный банковский МакДональдс, где
можно быстро получить самые современные и
качественные услуги. За рубежом это
становится стандартом обслуживания, и
банки, которые не смогут или не успеют
перестроиться, однозначно будут
проигрывать.
В Винницкой области открыто 103 отделения
ПриватБанка, работает 224 банкомата и 343
терминалов самообслуживания.

ПриватБанк став спонсором командного Чемпіонату Європи з легкої атлетики

ПриватБанк став спонсором командного Чемпіонату Європи з легкої атлетики

ПриватБанк став спонсором командного
Чемпіонату Європи з легкої атлетики
================================================================================
Privatbank on 20/01/2014 14:02:00

ПриватБанк (Грузія) підтримає проведення в
країні командного Чемпіонату Європи з
легкої атлетики, який стартує в липні 2014
року в Тбілісі. Як повідомили в банку, в
рамках підписаного 15 січня спільного
меморандуму з Федерацією легкої атлетики
Грузії, ПриватБанк виступить спонсором та
офіційним банком одного з найбільших
європейських спортивних змагань.
«ПриватБанк продовжує активно
підтримувати розвиток спорту і культури у
всіх країнах, де ми працюємо, і ми дуже раді,
що до числа наших партнерів додалася
Федерація легкої атлетики Грузії, —
говорить голова Ради директорів
ПриватБанку (Грузія) Юрій Кандауров. —
Хочемо побажати спортсменам удачі, і
сподіваємося, що підтримка ПриватБанку
внесе значний внесок у розвиток легкої
атлетики Грузії».
Також у ПриватБанку повідомили, що банк
підтримає проведення ще одного значущого
для розвитку грузинського спорту змагання —
Європейського юнацького олімпійського
фестивалю. Юнацькі Олімпійські ігри
пройдуть в 2015 році в Тбілісі і зберуть
більше 4 тисяч спортсменів з 48 країн світу.
Чемпіонат Європи з легкої атлетики серед
збірних команд стартує в Тбілісі в липні 2014
року. Грузія прийматиме команди з 15 країн, у
змаганнях візьмуть участь понад 700
провідних спортсменів континенту і понад
1000 вболівальників. Для проведення
чемпіонату заплановано будівництво нового
легкоатлетичного стадіону в Тбілісі.

ПриватБанк “1С” упростили работу торговых предприятий с банковскими картами

ПриватБанк “1С” упростили работу торговых предприятий с банковскими картами

ПриватБанк “1С” упростили работу
торговых предприятий с банковскими картами
================================================================================
Privatbank on 20/01/2014 13:59:00

Фирма «1С» выпустила новый релиз редакции 3.0
решения «1С: Предприятие 8. Управление
торговлей для Украины», который
поддерживает работу с эквайринговой
системой ПриватБанка. Как сообщили в банке,
использование нового решения позволит
торговым предприятиям сократить затраты на
инкассацию или сдачу выручки, повысить
качество и скорость обслуживания клиентов,
обеспечивая тем самым эффективное
управление современным торговым
предприятием.
Программа позволяет не только производить
оплату платежными картами через
эквайринг-терминал ПриватБанка, но и
отслеживать процесс перечисления денежных
средств из банка, автоматизировать процесс
загрузки данных об операциях,
контролировать прохождения платежей.
Также, по данным статистики компании “1С”,
если торговая точка позволяет своим
клиентам оплачивать услуги платежными
картами, то благодаря эквайрингу от
ПриватБанка средний чек по предприятию
увеличивается в среднем на 28,6%.
«После того как мы установили POS-терминал в
нашем магазине, у нас вырос оборот. Клиенты
реже стали попадать в ситуацию, когда им не
хватает наличных. Выросли
удовлетворенность клиентов и средний чек» —
отмечает Марина Иванова, директор
продуктового магазина «Мир», г.
Днепропетровск.
Кроме того, интеграция эквайринговой
системы ПриватБанка обеспечит высокую
скорость и надежность при выполнении
финансовых операций, предоставляет
расширенную отчетность по операциям, а
также позволяет производить ряд
административных операций, связанных с
обслуживанием платежных карт. Драйвер для
подключения эквайринговой системы
ПриватБанка разработан компанией
«1С-Рарус».
Фирма «1С» (http://www.1c.ru/) специализируется на
разработке, дистрибьюции, издании и
поддержке компьютерных программ. «1С»
работает с пользователями через
разветвленную партнерскую сеть, которая
включает более 10 000 постоянных партнеров в
600 городах 23 стран, в т.ч. более 6700
фирм-1С:Франчайзи, сертифицированных «1С» на
оказание комплексных услуг по
автоматизации предприятий. Из собственных
разработок «1С» наиболее известны программы
системы «1С:Предприятие», которые
используются для автоматизации управления
и учета более чем в миллионе организаций, а
также продукты для домашних компьютеров и
образовательной сферы. «1С» является
официальным дистрибьютором более 100
зарубежных и отечественных производителей
программного обеспечения.

Преимущества интернет-банкинга

Преимущества интернет-банкинга

Преимущества интернет-банкинга
================================================================================
vpb-bank on 17/01/2014 08:25:00

Xорошо отлаженный, понятный и удобный
интернет-банкинг – верный признак
успешности и надежности банка, который с
оптимизмом смотрит в будущее, ведь развитие
онлайн-услуг требует серьезных вложений в
бизнес и постоянного совершенствования
сервиса. Неслучайно первый в России
онлайн-банк «Тинькофф Кредитные Системы»
вышел на IPO: крупнейшие мировые инвесторы
разглядели в такой модели бизнеса хороший
потенциал. Значит, к данному сектору рынка
стоит присмотреться повнимательнее.
Стремление банкиров перевести клиента на
онлайн-обслуживание закономерно, ведь это
гораздо дешевле, чем содержать офисы. Что же
клиент? Пока не каждый может себе
представить, что управлять своим
персональным счетом можно в любом месте и в
любое время. Не все являются активными
участниками системы безналичных платежей,
кроме того, мешают страхи, которые пора
развеять. Для этого достаточно провести
аналогию. Вспомните: десять лет назад
мобильный телефон для многих все еще
оставался загадкой. Сегодня он стал
понятным и удобным многофункциональным
устройством, с помощью которого мы делаем
тысячу полезных и интересных дел. То же
самое с уверенностью можно сказать и об
интернет-банкинге: управление собственными
деньгами с помощью интернет-технологий –
удобный сервис, который постоянно
совершенствуется и предоставляет клиенту
все больше возможностей.
Кто первый? Кто лучший?
На сегодняшний день в России существует
целое поколение молодых и продвинутых
интернет-пользователей, для которых любой
современный гаджет – помощник во всех
делах. А потому российские банки спешат
внедрить современные сервисы, которые
обеспечат их клиентам быстрый и удобный
доступ к персональному счету. В числе
лидеров – Сбербанк, Альфа-банк, ВТБ 24 и
«Русский Стандарт», особняком стоит ТКС
(«Тинькофф кредитные системы»), который
существует исключительно в
интернет-пространстве. Задавшись целью
сравнить качество, удобство и
функциональные возможности
интернет-банкинга от ведущих российских
игроков, мы с удивлением обнаружили, что
сегодня современными сервисами для
продвинутых пользователей могут
похвастаться не только лидеры рынка. Более
того, некоторые разработчики приложений
для интернет-банкинга порой делают ставку
на банки, чей интерес к развитию этого
сервиса гарантирует его быстрое внедрение
и оказывается подкреплен технологически.
Так появилось на свет уникальное для России
приложение «Инстабанк» от
Военно-Промышленного Банка, подробнее о
котором будет рассказано ниже.
Больше функций – больше удобства
Время – самый дорогой ресурс. Если это про
вас, то вы, скорее всего, уже пользуетесь
интернет-банкингом на компьютере, планшете
или мобильном телефоне. В этом случае вы
хорошо представляете, насколько это удобно,
когда все ваши устройства с возможностью
выхода в Интернет обеспечивают доступ к
банковскому счету. И вы точно знаете, что
интернет-банкинг дает вам возможность
совершать необходимые операции в любое
время. Онлайн-сервисы сегодня стремятся
развивать самые прозорливые банки страны. В
первых рядах, конечно, крупнейшие кредитные
организации: Сбербанк, ВТБ24, Альфа-банк.
Впрочем, прогрессивные и дальновидные есть
и среди банков поменьше. Например, ВПБ
(Военно-Промышленный Банк) не только
отладил интернет-банкинг, но и пошел дальше
остальных в вопросе интеграции банковских
услуг и ультрасовременных гаджетов. Так что
«размер» в данном случае не показатель.
Держите ориентир на ассортимент
онлайн-опций и помните: чем их больше, тем
лучше.
Идеальный вариант, когда услугу
«Интернет-банк» можно подключить без
похода в офис и дополнительных звонков. В
этом смысле онлайн-сервис Сбербанка
выглядит вполне дружелюбным: для
подключения к сервису «Сбербанк Онлайн»
вам необходимо активировать функцию
«Мобильный банк». Это можно сделать при
открытии счета или оформлении пластиковой
карты. Логин и пароль можно получить в любом
банкомате. Столь же проста регистрация в
системе интернет-банкинга у Альфа-банка
(«Альфа-Клик»): доступ получаем с помощью
одноразового (временного) пароля, который
запрашиваем по телефону горячей линии.
Банковские онлайн-сервисы ведущих игроков
обладают похожими функциональными
возможностями. Они позволяют вам:
1. Контролировать счет: вы всегда можете
проверить остаток и отследить движение
средств. Здесь стоит обратить внимание на
удобство интерфейса, в котором вы получаете
информацию о движении денег.
2. Оплачивать ЖКХ и многие другие услуги:
налоги, штрафы, Интернет, цифровое
телевидение, мобильную связь. Здесь стоит
обратить внимание на возможность создавать
шаблоны, чтобы вам было удобно совершать
одни и те же платежи и не тратить время на
заполнение реквизитов. Если банк
предлагает сервис «Автоплатеж»,
воспользуйтесь им: система будет
самостоятельно списывать средства со счета
без вашего участия, таким образом вы
сэкономите еще больше времени.
3. Открывать новые счета (вклады): такую
возможность предоставляет, в частности,
«Сбербанк Онлайн».
4. Переводить деньги со счета на счет,
платить по кредитам и кредитным картам,
пополнять электронные кошельки.
5. Переводить средства на счета других
клиентов банка и сторонних финансовых
учреждений. Обратите внимание, что с
помощью подобной функции вы легко можете
перевести деньги кому угодно: родителям,
детям, друзьям, тем, кто находится в России
или за границей, – одним словом, всем, кому
вы хотите отправить средства, и кто
нуждается в вашей финансовой поддержке в
данный момент жизни.
Стоит обратить внимание, что большинство
банков не взимают комиссию и не
устанавливают плату за пользование
интернет-банкингом. Если вы намерены
активно эксплуатировать данный сервис,
отсутствие платы – дополнительное
преимущество.
Особые возможности
Особые функции управления вашими финансами
предоставляет «Тинькофф Кредитные
системы». Помимо стандартных возможностей,
ТКС предлагает анализ ваших расходов и
инструмент, который условно можно назвать
«Отложить деньги». Он помогает накапливать
средства на счету. Подобный функционал
выгодно отличает ТКС-Банк от конкурентов.
Ряд уникальных возможностей, которых нет ни
в одном другом банке, предоставляет
Военно-Промышленный Банк. Именно он в
партнерстве с IT-компанией iDaMobile для
пользователей «яблочной» продукции
выпустил специальное приложение под
названием «Инстабанк» (Instabank).
В основе этого сервиса простой и очень
наглядный интерфейc, разработанный
специально для тех, кто любит общаться и
делиться с друзьями интересными новостями
из своей жизни. Из уникальных функций,
заложенных в приложение, стоит отметить
ленту событий. Это не просто отчет о
потраченных суммах, это «иллюстрированная
жизнь в миниатюре», когда любую покупку или
обед с друзьями вы превращаете в событие,
рассказываете о нем и сохраняете как
приятное воспоминание в памяти вашего
мобильного телефона. Скажем, сегодня вы
купили отличные кроссовки или новые духи.
Сделайте фотографию, с помощью Foursquare
прикрепите покупку к месту, где вы ее
сделали, сформулируйте свои первые
впечатления и разошлите новость друзьям.
«Инстабанк» – приложение для мобильных
телефонов и планшетов Apple. В нем, конечно,
доступны и функции управления счетом, и
автоплатеж, но «Инстабанк» от
Военно-Промышленного Банка уникален в
другом: он интегрирован в социальную сеть
Facebook, благодаря чему у вас и ваших «френдов»
появляется масса дополнительных
возможностей. Зайдя в приложение через
Facebook, вы сможете легко «скинуться» на
подарок другу, напомнить, что кто-то из
ваших друзей должен вам за совместный ужин,
или, напротив, вы готовы прямо сейчас
кому-то одолжить денег на такси. В АКБ
«Военно-Промышленный Банк» заверяют, что за
этим приложением, которое разработчики
постоянно совершенствуют, – большое
будущее. Сервис рассчитан на тех, кто готов
и хочет делиться приятными впечатлениями,
новостями и деньгами – с помощью
«Инстабанк» все это делать так же просто,
как отправлять СМС.
Тест-драйв большинства сервисов и
приложений для работы с интернет-банком
доказал: интернет-банкинг – способ
экономить время, контролировать деньги и
тратить их с еще большей пользой и
удовольствием. Выбирая банк, обратите
внимание, насколько развит в нем
интернет-банкинг, ведь этот сервис станет
вашим активным помощником во всех делах.
Александр Кондратьев, аналитик компании
«Интегрум»
Источник: Bankir.ru

ПриватБанк открыл кредитование крупной сетей топливных заправоr

ПриватБанк открыл кредитование крупной сетей топливных заправоr

ПриватБанк открыл кредитование крупной
сетей топливных заправоr
================================================================================
Privatbank on 11/01/2014 11:27:00

ПриватБанк и ООО “Авантаж 7” заключили
соглашение о предоставлении компании
овердрафтового кредита объемом более 6 млн
гривен. Как сообщили в банке, кредитные
средства будут направлены на пополнение
оборотных средств предприятия и позволят
расширить географию современных топливо- и
газозаправочных станций.
“Доступные условия кредитования банком
позволят нам увеличить объемы поставок
топлива потребителям как в Киевской, так и
соседних областях и Крыму, — говорит
директор ООО “Авантаж 7” Роман Хорошилов. —
Возможность использования оперативного
финансирования позволяет обеспечить на
наших базах достаточные запасы топлива и
как следствие, стабильные цены для
потребителей”.
Как сообщили в банке, в рамках программы
кредитной поддержки реального сектора
экономики, в этом году ПриватБанком уже
выделено более 11 миллиардов гривень. На
сегодняшний день кредитными лимитами и
линиями банка пользуются свыше 275 тысяч
корпоративных клиентов и малых
предприятий.
“Получить доступный кредит в банке может
уже сегодня любой наш корпоративный
клиент, для этого работает простая и
понятная технология кредитования через
лимиты на расчетный счет клиента, — говорит
директор Печерского филиала ПриватБанка
Татьяна Михеенко. — Для этого достаточно
пользоваться счетом в банке и другими
современными услугами”.
ООО «Авантаж 7» работает на украинском рынке
с 2005 года и занимает­ся розничной и
мелкооптовой торговлей сжиженным газом и
нефтепродуктами. Сегодня в сети компании
работает 32 АЗС в Киевской, Житомирской,
Винницкой, Хмельницкой, Запорожской
областях и Крыму. Перевозка топлива
осуществляется собственным парком
специализированного транспорта.

К чему приведет рост китайской экономики ?

Последние двадцать лет Китай уверенно покоряет вершины экономики. Космонавтика, военное дело, создание и реализация грандиозных инфраструктурных проектов, вот отрасли и направления, в которых достижения Поднебесной бесспорны. Читать