Почему в лидерах последнее время были и остаются харизматичные и эмоциональные личности (самые яркие примеры — Стив Джобс, Ричард Бренсон), которые умеют вести за собой, донести свои ценности и до своих клиентов, и до своих сотрудников, умеют дать клиенту не только достойный уровень качества, но и создать эмоциональную связь, привнести эмоции в работу за счет доверия, уважения и следования ценностям!?
Как объяснить их успех и найти свой ключ к нему?
Все дело в том, что сейчас первое место помимо высокого уровня интеллекта IQ прочно занял эмоциональный интеллект (EQ) – эмоциональное лидерство, то есть сочетание таких ключевых качеств успешного человека как самообладание, мотивация, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Он помогает эффективнее решать проблемы, легче справляться со стрессом, быть менее импульсивным, получать удовольствие от жизни, находить больше радости даже в обычных повседневных задачах.
Как же мы можем управлять собой и развивать наш эмоциональный интеллект? Как можно повысить уровень своей осознанности и степень управления своими эмоциями?
Эмоциональный интеллект в литературе трактуют как «способность воспринять эмоции, использовать их для содействия мышлению, понимать эмоции и регулировать их с целью личностного роста».
Немного сложная формулировка. Поэтому мы сейчас рассмотрим подробнее эти навыки и их влияние на нашу жизнь на понятном нам языке.
Осознание и понимание своих эмоций
Сюда входит их анализ – необходимо фиксировать или записывать свои ощущения. Таким образом, Вы изучите свои основные эмоции и свои реакции на внешние события. Определите свои сильные и слабые эмоциональные стороны.
Это поможет вам научиться правильно их выражать, управлять ими и даже в сложных ситуациях оставаться в эффективном ресурсном состоянии.
Контроль эмоций
Это важное умение находиться в балансе своих эмоций даже перед силой внешних обстоятельств и других людей. Это способность проявлять гибкость в меняющихся условиях и использовать возможности, что открываются перед Вами. Смотрите позитивно на события в своей жизни, на других людей и мир в целом. Это может вам находиться в ресурсном состоянии. Все время задавайте себе вопрос: А что еще полезного, хорошего для меня в этой ситуации? Какую выгоду для себя, какой урок я могу извлечь из нее для себя.
Фокусировка вопросом на задаче или проблеме – это мощный инструмент для их решения. Если не зацикливаться на негативной стороне проблемы или вопроса, а давать ход ресурсному состоянию спрашивая все время себя “Как мне это может помочь? Что я могу сделать уже сегодня чтобы решить/приблизиться…?”.
Очень полезно периодически задавать себе эти и другие вопросы, которые будут продвигать вас в выбранном направлении.
Подробнее об этом мы писали здесь — Как задавать себе правильные вопросы, что продвигают в выбранном направлении — 5 простых вопросов самому себе
Через осознание ценности каждого дня, каждого действия и каждого своего решения
Вы будете хорошо понимать путь, который вам необходимо пройти,
и видеть полную картину своей жизни.
Влияние эмоций на мысли / управление эмоциями через мысли
Наши чувства и ощущения влияют на то, что и как мы думаем, так как под их влиянием мы обращаем внимание на определенные события и совершаем действия. Понимая свои эмоции, мы можем научиться более эффективно мыслить, а управляя эмоциями, мы можем видеть события и людей с разных углов зрения и успешно находить решения проблем и выходов в любых ситуациях.
Управление эмоциями и отношениями
Взаимодействуйте с другими людьми с позиции лидера – вдохновляйте и направляйте. Будьте человеком слова, верьте в то, что делаете и что говорите, и тогда будут верить вам.
Находитесь в спокойном уравновешенном состоянии, что бы ни происходило и с кем бы вы ни общались. Решайте возникшие конфликты сразу и помогайте решать их другим.
Изменяйтесь сами и поощряйте изменения в других людях. Ведите дневник успеха, отмечая каждый день свои, пусть даже маленькие шаги к успеху, на пути улучшения себя и своей жизни.
Это состояние успеха и ощущение победы со временем станет вашей привычкой и у вас будет стимул делать еще больше и лучше для себя, для людей, для мира, получая все большую отдачу.
Читайте также про 7 шагов к успешному достижению целей.
Таким образом, управление эмоциями и состояниями – ключ к личной эффективности и успеху в бизнесе и жизни!
Выбор успешного пути – это выбор постоянного развития и управление своей жизнью. Будьте активны и развивайтесь, меняйтесь при необходимости и проявляйте гибкость, держите руку на пульсе времени. И вы всегда будете впереди и на голову выше остальных во всем, чем бы Вы ни занимались.
Смотри на каждую утреннюю зарю, как на начало твоей жизни,
и на каждый закат солнца, как на конец ее. Пусть каждая из этих кратких жизней
будет отмечена каким-нибудь добрым поступком, какой-нибудь победой
над собой или приобретенным знанием.
Джон Рескин