Оформляя первую покупку в Aliexpress, пользователь привязывает свою банковскую карту к профилю – так удобнее оплачивать доставку. При необходимости ее можно отвязать или заменить на другую.

Зачем отвязывать карту

Пользователю может захотеть отвязать счет по разным причинам, например:

• На балансе закончились деньги;
• Карта была утеряна;
• Кончился срок действия и др.

Привязка карты к системе не всегда удобна. Например, покупатель получил посылку от Алиэкспресс. Заказ был оплачен через систему Алипей. Товар не соответствует заявленному качеству и был открыт спор. Покупатель выиграл дело, но деньги будут возвращены ему не на карту, а на счет Алипей. Это неудобно, поскольку оттуда нельзя выводить средства – только тратить на другие товары.

Учитывая подобные возможности, создатели сайта Aliexpress разработали несколько способов, позволяющих быстро отвязать карту от аккаунта и удалить ее из системы Alipay.

Способы удаления

Банковские карты привязываются к профилю через систему оплаты Alipay. Отвязка или редактирование счета происходит там же. Если у покупателя уже есть аккаунт в системе, то при переходе в «Мой Aliexpress»-«Мой Alipay» он будет перенаправлен в Личный кабинет.

Если пользователь не регистрировался, то он попадет на страницу заполнения данных:

• Имя и фамилия;
• Адрес;
• Номер телефона;
• Реквизиты паспорта.

На почту будет выслано письмо для активации. После подтверждения личности покупателю откроют доступ в личный кабинет Alipay.

Второй способ отвязки карты – через мобильное приложение.

Через мобильное приложение

Скачать программу можно на сайте Алиэкспресс или через магазин приложений Google Play. Отвязка карты:

• Установить и запустить утилиту.
• Авторизоваться в системе.
• Перейти в меню «Мой профиль».
• Открыть раздел «Мои банковские карты».
• Найти нужную привязанную карту.
• Рядом с реквизитами счета будет кнопка «Удалить» — нажать ее.

Мобильное приложение не вводит ограничений, связанных с количеством карт, привязываемых к учетной записи. Пользователю не обязательно удалять старый счет, чтобы воспользоваться новым.

Через AliPay

Сайт полностью переведен на русский язык, потому покупателям из СНГ не сложно разобраться в интерфейсе. При переходе в Alipay пользователь видит два основных меню: «Мой счет» и «История».

В первом разделе пользователь сможет отредактировать карту, заменить ее или удалить.

«История» — это выписка по счету, показывающая все платежи внутри системы. Для работы с картами меню не пригодится.

Удаление:

1. Перейти в меню «Мой счет». Если нажать на «Редактирование карты», то можно добавить еще несколько платежных источников или удалить старые.
2. Рядом с реквизитами и именем владельца находится кнопка (с правой стороны) «Удалить карту».
3. Нажать на «Удалить», чтобы отвязать счет от профиля в системе.

Карта автоматически будет стерта из списка доступных. Однако тут же рекомендуется привязать новый счет. Граждане РФ могут выводить кэшбек с сайта сразу на свою банковскую карту.

На странице редактирования есть кнопка «Добавить карту» для привязки нового счета. После нажатия на нее пользователь будет перенаправлен на страницу с формой заполнения реквизитов.

Код безопасности (CVC) нужно указывать только для карточек MasterCard и Visa. Система Maestro этого не требует.

После удаления, редактирования или привязки карты нужно нажать на «Сохранить», чтобы принять все изменения.