Загрузка элементов из Интернета может быть сложной и чреватой проблемами, если у вас не установлено программное обеспечение Download Manager. Загрузка файлов может быть невероятно грязной, и вы можете получить файлы, разбросанные повсюду. Вот почему Internet Download Manager может быть отличным инструментом, обеспечивающим вам удобство и защиту. Убедитесь, что вы следуете советам по безопасности в Интернете во время выхода в Интернет.

Программное обеспечение для загрузки файлов направлено на устранение стресса и неорганизованного подхода к загрузке файлов из Интернета. Независимо от того, загружаете ли вы изображения, аудиофайлы или полнометражные фильмы, менеджер загрузок, по ссылке можете скачать Download Master, может значительно упростить этот процесс. Кроме того, он может гарантировать, что ваши загрузки легко доступны и что вы можете легко отслеживать их.

Простое нажатие на ссылку для загрузки может быть проблемой – вы можете быть не уверены, где файл был сохранен. Кроме того, вы можете не знать, как веб-браузер отслеживает процесс загрузки, поскольку существует множество различных браузеров, которые вы можете использовать. Это снова то, где приложение downloader полезно. Они также являются идеальными инструментами, если вы регулярно загружаете несколько файлов из Интернета. Если это то, что вам пойдет на пользу, мы перечислили пять лучших менеджеров загрузок, доступных ниже:

1. Ninja Internet Download Manager – менеджер загрузок для Windows и Mac

Ninja Internet Download Manager-отличное приложение для загрузки с множеством фантастических функций. Небольшая проблема, которую мы обнаружили, заключается в том, что бесплатную версию трудно найти – она находится прямо в нижней части сайта на главной странице загрузки.

Помимо этого небольшого неудобства, Ninja Internet Download Manager может многое предложить. Во-первых, это помогает повысить скорость загрузки в 10 раз быстрее. Кроме того, он имеет эффективный загрузчик видеофайлов, который помогает загружать контент с YouTube.

Нам также нравится функция последовательной загрузки, которая позволяет вам начинать предварительный просмотр и воспроизведение файлов по мере их загрузки. Для тех, кто часто загружает музыку и видео, это отличный выбор.

ОС: Windows, macOS

Лицензирование: условно-бесплатная

Наш рейтинг: 10/10

2. Download Accelerator Plus – бесплатный менеджер загрузок

Бесплатная версия Download Accelerator Plus или DAP-отличный выбор, хотя она не обеспечивает защиту конфиденциальности, как премиум-версия. Тем не менее, это полезный загрузчик ссылок с некоторыми отличными расширенными функциями.

К ним относятся проверка ссылок (для предотвращения вредоносных загрузок и ошибок загрузки), преобразование файлов и блокировка загрузки. Это означает, что загрузки разделяются на несколько частей, чтобы значительно повысить скорость загрузки.

Бесплатный загрузчик также относительно прост в использовании, а интерфейс хорошо продуман и выглядит современно. Для тех, кто хочет безопасно загружать онлайн-медиа, это идеальный инструмент. Премиум-версия также не слишком дорогая и доступна за небольшую одноразовую стоимость.

ОС: Windows

Лицензирование: условно-бесплатная

Наш рейтинг: 9/10

3. Jdownloader – бесплатный загрузчик с открытым исходным кодом

JDownloader-это менеджер загрузок с открытым исходным кодом, который вы можете использовать бесплатно. Он доступен для нескольких операционных систем, включая MAC, Windows и Linux. Размер программы и загрузка установщика также относительно невелики.

Это менеджер загрузок, который лучше подходит для тех, кто загружает часто и в больших количествах. Он поддерживает 300 различных плагинов дешифрования, а также автоматическое извлечение RAR. Эти функции помогают ускорить и упростить управление пакетной загрузкой.

Нам также нравится, что эта программа имеет автоматическую функцию CAPTCHA – тесты CAPTCHA, которые есть на некоторых сайтах сегодня, смешны, но JDownloader помогает удалить это раздражение. Единственный совет, который у нас есть относительно этой программы, – проверить установку-вы получаете возможность установить дополнительное программное обеспечение, которое вам не нужно.

ОС: Windows, Mac, Linux

Лицензирование: с открытым исходным

кодом Наш рейтинг: 9/10

4. Free Download Manager – расширенный бесплатный загрузчик файлов

Free Download Manager-это простое, но эффективное приложение для загрузки, которое имеет несколько применений. Он в первую очередь служит менеджером загрузок, но также имеет надежный клиент BitTorrent. Вы можете легко загружать и делиться торрентами несколькими щелчками мыши.

Кроме того, этот бесплатный загрузчик имеет отличные функции планирования, поэтому вы можете легко установить несколько загрузок одновременно. Нам также нравится, что если вы загружаете что-то вроде ZIP-файла, вы можете выбрать, какие файлы в ZIP вы хотите загрузить.

Free Download Manager также имеет отличную поддержку сообщества и регулярные обновления.

ОС: Windows, Mac, Android, Linux

Лицензирование: Freeware

Наш рейтинг: 9/10

5. EagleGet – бесплатный менеджер загрузок с расширениями браузера

EagleGet Internet download Manager выглядит фантастически, и это умная программа с некоторыми замечательными функциями. Существует портативная версия приложения downloader, которую вы можете использовать на ходу. Нам также нравится, что он работает со всеми популярными браузерами, включая Chrome, Opera, Firefox и Edge.

Это программное обеспечение имеет сверхбыструю скорость загрузки, но также проверяет наличие вредоносных программ и может разрешать пакетную загрузку. Это делает процесс загрузки невероятно простым и дает вам отличный контроль. Просто будьте осторожны с другими пакетами программного обеспечения, которые он пытается заставить вас установить во время процесса установки.

ОС: Windows

Лицензирование: Freeware

Наш рейтинг: 9/10

Как вы можете видеть, существует большой выбор приложений для менеджеров загрузок, некоторые из которых бесплатны для использования. Для тех, кто регулярно загружает из Интернета, загрузчик файлов может очень помочь. Это может ускорить процесс загрузки, но также сохранить ваши файлы организованными и легкодоступными.

При загрузке файлов из Интернета всегда соблюдайте осторожность! В идеале у вас должно быть антивирусное программное обеспечение, которое может обнаруживать вредоносные загрузки файлов и блокировать нежелательные вторжения. Кроме того, вы должны загружать файлы только из надежных источников. Это может гарантировать, что вы не станете жертвой вредоносных атак или случайно загрузите что-то вроде фишингового программного обеспечения.

В какой — то момент каждый сталкивается с ситуацией, когда он получает файл, который он не знает, как открыть. Windows изначально не поддерживает все форматы файлов, поэтому иногда вам нужно специальное программное обеспечение. Формат RAR является одним из наиболее распространенных типов файлов, чтобы иметь эту проблему, но мы здесь, чтобы помочь. Мы покажем вам, как открыть файлы RAR на вашем ПК с Windows.

Во-первых, давайте объясним, что такое RAR. Это тип сжатого архивного файла, похожий на ZIP-файлы, которые вы можете создать с помощью Windows. Файл RAR может содержать множество других файлов, очень похожих на папку, но эти файлы сжимаются, чтобы занимать меньше места на диске. Это может упростить обмен папками с другими людьми, так как вам нужно передать только один файл, и он меньше по размеру в целом.

RAR был разработан в 1993 году Евгением Рошалем, и это проприетарный формат файла. Чтобы открыть его, вам понадобится программа под названием WinRAR 64-bit, которая также была разработана Рошалем. Эта программа может открывать файлы RAR, а также различные виды архивов, включая ZIP и другие. Технически это платное программное обеспечение, но вы можете использовать его бесплатно, если вы не возражаете видеть некоторые сообщения о том, как вы должны платить за него.

Как открыть RAR-файлы с помощью WinRAR

Существуют различные программы, которые поддерживают открытие или извлечение файлов RAR, но для этого руководства мы будем придерживаться оригинального. WinRAR был разработан специально для работы с файлами RAR, и это все еще один из лучших способов их открытия. Вот что вам нужно сделать:

• Перейдите на официальную страницу загрузки WinRAR и загрузите предпочитаемую версию WinRAR. Английские версии находятся в верхней части, и они поставляются как в 32-битном (x86), так и в 64-битном (x64) вариантах. 32-разрядные версии будут работать практически на любом ПК, но 64-разрядная версия может предложить большую производительность и безопасность на современных ПК. Большинство ноутбуков в настоящее время уже имеют 64-разрядные процессоры, поэтому мы рекомендуем сначала попробовать 64-разрядную версию.
  
  Вы также увидите программы для Mac и Linux здесь, но они основаны только на командной строке. Существует также RAR для Android, если вы хотите открыть файлы RAR на своем телефоне. И если вы хотите WinRAR на другом языке, ниже также есть различные переведенные версии.
• После загрузки файла запустите программу установки и следуйте инструкциям.
  
  Список типов файлов с левой стороны показывает все файлы, которые WinRAR автоматически откроет. Есть причина, по которой ISO и JAR не выбраны, и мы рекомендуем оставить настройки такими, какие они есть.
• Нажмите OK и завершите процесс установки.
• Теперь вы можете перейти к файлу RAR, который у вас есть, и дважды щелкнуть, чтобы открыть его. Он откроется в WinRAR. Вы можете увидеть большое сообщение, предупреждающее вас о покупке лицензии WinRAR, но вы можете просто нажать OK на нем.
  
  Вы можете увидеть все файлы и папки, содержащиеся в архиве RAR. WinRAR дает вам возможность добавлять дополнительные файлы в архив, извлекать их, проверять их целостность или даже запускать сканирование на вирусы с помощью антивирусного движка, установленного на вашем ПК.
• Вы можете дважды щелкнуть файл, чтобы временно извлечь его и открыть его немедленно, или вы можете извлечь их в постоянную папку на вашем компьютере для легкого доступа. Если вы хотите извлечь все файлы, выберите их все (Ctrl + A) или не выбирайте ни одного, а затем нажмите Извлечь на панели инструментов вверху. Если вы выберете какие-либо файлы, будут извлечены только выбранные
• Вы увидите окно, чтобы выбрать место назначения для ваших файлов. Извлеченные файлы будут отправлены непосредственно в выбранное вами место, поэтому, если вы не хотите, чтобы они смешивались с другими файлами, обязательно создайте для них новую папку. Нажмите OK, и файлы будут извлечены.
• После завершения процесса вы можете открыть проводник Windows и перейти к папке, в которую вы их извлекли. Вы также можете получить доступ к этим файлам с помощью другого программного обеспечения – скажем, если вы хотите открыть картинку в Photoshop.

Как время летит. Восемь лет назад я написал сообщение в блоге об эксперименте с изображениями WebP на веб-сайте End Point, чтобы описать и продемонстрировать, как формат изображения WebP может хранить изображение эквивалентного качества в гораздо меньшем размере файла, чем старые форматы JPEG, PNG и GIF.

Основным недостатком в то время было то, что среди основных браузеров только Chrome и Opera поддерживали WebP, а тогда Chrome был гораздо менее популярен, чем сейчас.

Могу ли я использовать его?

Поскольку iOS 14 и macOS 11 (Big Sur) от Apple стали доступны в конце 2020 года, формат изображений WebP теперь работает во всех поддерживаемых в настоящее время основных операционных системах и браузерах: Linux, Windows и macOS, работающих под управлением Chromium, Chrome, Brave, Edge, Opera, Firefox, и Safari.

Прошло всего около 10 лет! 😁

Таким образом, для вас, кто размещает веб-сайты, все посетители вашего сайта могут видеть изображения и анимацию WebP, за исключением тех, кто исчезает с помощью Internet Explorer (теперь его поддержка Microsoft давно закончилась и его использование опасно), и люди (или их организации), которые преднамеренно не разрешать обновлять свои старые браузеры и операционные системы.

Это означает, что вы можете продолжать использовать изображения JPEG, PNG и/или GIF в местах, имеющих решающее значение для отображения основных функций вашего сайта, чтобы люди могли понять основные вещи, которые ваш сайт пытается сообщить.

Но для любых изображений, которые менее важны и в первую очередь делают их более красивыми, или когда вы не возражаете предложить пользователям старых браузеров обновиться, чтобы увидеть их, WebP теперь может быть вашим форматом изображения по умолчанию.

Как создавать изображения WebP?

Мобильные телефоны и цифровые камеры обычно сохраняют изображения в формате JPEG, HEIF или необработанные (несжатые) изображения. Некоторые коллекции стоковых фотографий можно загрузить через WebP, но многие по-прежнему используют JPEG.

Таким образом, во многих случаях вы не будете начинать с изображения WebP, и вы будете конвертировать какое-то другое изображение в WebP, вероятно, после обрезки, масштабирования и других настроек.

GIMP (программа обработки изображений GNU) поддерживает изображения WebP примерно с 2017 года, а Adobe Photoshop изначально не поддерживает, но может использовать бесплатный плагин WebPShop.

Самый старый способ преобразования изображений в WebP, который до сих пор очень полезен для пакетной обработки или тонкой настройки, — это конвертер WebP от Google «cwebp».

Настройки cwebp

С мощными предложениями «cwebp» связаны некоторые сложности, но в основном они безвредны.

Запустите эту команду, чтобы увидеть множество вариантов:

cwebp -longhelp

Или прочтите то же самое в его онлайн-документации.

Там, среди прочего, вы увидите параметр -z, который активирует предустановленные функции для кодирования без потерь, с целочисленным уровнем, выбранным от 0 до 9, где 0 — самый быстрый, но сжимает меньше, а 9 — самый медленный, но сжимает лучше. Используйте это для замены файлов PNG, если вы вообще не хотите ухудшения качества изображения.

В документации также показаны полезные функции -presetи -hintпараметры сжатия с потерями, аналогичные тому, что делает JPEG, но лучше:

-preset <string> ....... preset setting, one of:

                          default, photo, picture,

                          drawing, icon, text



-hint <string> ......... specify image characteristics hint,

                         one of: photo, picture or graph

Значение некоторых из этих терминов, особенно «фото» и «изображение», было для меня неясным и не определялось нигде в документации, которую я мог видеть.

Чтобы выяснить это, мне пришлось быстро заглянуть в исходный код, и там есть комментарии, немного объясняющие вариант использования каждой опции:

Комментарии к варианту -preset:

WEBP_PRESET_PICTURE,  // digital picture, like portrait, inner shot

WEBP_PRESET_PHOTO,    // outdoor photograph, with natural lighting

WEBP_PRESET_DRAWING,  // hand or line drawing, with high-contrast details

WEBP_PRESET_ICON,     // small-sized colorful images

WEBP_PRESET_TEXT      // text-like

И комментарии к варианту -hint:

WEBP_HINT_PICTURE,    // digital picture, like portrait, inner shot

WEBP_HINT_PHOTO,      // outdoor photograph, with natural lighting

WEBP_HINT_GRAPH,      // Discrete tone image (graph, map-tile etc).

Короче говоря, «cwebp» считает «изображение» в помещении и крупным планом, а «фото» — на улице и, скорее всего, с более дальним фокусом. Это хорошо знать.

Пакетное преобразование

Имея это в виду, я могу преобразовать стопку скриншотов, которые были собраны на моем компьютере, чтобы обращаться к ним позже. Один из видов скриншотов, которые я иногда делаю, — это видеовстречи, на которых люди в основном смотрят в помещении. Для них я буду использовать предустановку «изображение».

Простой bashскрипт хорошо работает для обработки множества изображений подряд:

for infile in Screenshot*.png

do

    echo $infile

    base=$(basename "$infile" .png)

    cwebp -preset picture -v "$infile" -o "$base".webp

done

Если у вас есть много изображений для преобразования в WebP и вы хотите сделать несколько одновременно, чтобы сделать это быстрее, вы можете использовать GNU parallel.

Мои скриншоты при преобразовании из PNG в WebP постоянно занимают около 3% исходного пространства, в 33–35 раз меньше! И качество примерно такое же. Удивительно.

Конкуренты WebP

Другие новые форматы изображений также находились в разработке в течение многих лет, преследуя некоторые из тех же целей. Должны ли мы пропустить WebP и использовать вместо этого один из них?

HEIC

Подмножество HEIC (High-Efficiency Image Container) стандарта HEIF (High Efficiency Image File Format) использует высокоэффективное кодирование видео (HEVC, H.265) для хранения изображений с суффиксом .heic.

По сравнению с JPEG, HEIC предлагает приятные преимущества меньшего размера файла при том же уровне качества (примерно половина размера эквивалентного JPEG) и поддержку анимации (для замены GIF).

С другой стороны, HEIC обременен патентами, которые ограничивают его использование в крупных коммерческих проектах даже на устройствах, лицензированных для потребительского использования. Он также медленнее кодирует/декодирует. И, что касается архивариусов, HEIC показывает серьезное визуальное повреждение всего изображения, если часть файла повреждена. Напротив, в поврежденных файлах JPEG визуальное повреждение обычно локализовано в отдельных небольших квадратных областях, а не во всем изображении.

HEIC используется в операционных системах Apple с момента выпуска в 2017 году iPhone 7, iOS 11 и macOS 10.13 (High Sierra). Позднее поддержка была добавлена ​​в Windows 10, Android 9 и Ubuntu 20.04.

На момент написания этой статьи ни один из основных браузеров изначально не поддерживал HEIC , даже собственный Safari от Apple.

Так что на данный момент HEIC в основном используется Apple для более эффективного хранения фотографий на своих мобильных устройствах.

AVIF

AVIF (формат файла изображения AV1) конкурирует с HEIC и, что сбивает с толку, использует тот же формат файла контейнера HEIF, что и HEIC. Эта путаница на практике уменьшается за счет использования отдельного расширения файла..avif.

AVIF поддерживается в текущих версиях Chrome, Firefox и Opera. Поддержка была добавлена ​​в WebKit в 2021 году, но до сих пор не появилась в Safari. Он также работает в новых версиях VLC, GIMP, Windows, Android и т. д.

У Netflix есть очень подробный пост в блоге , в котором сравниваются AVIF и JPEG и демонстрируются многочисленные преимущества AVIF.

JPEG XL

Полусовместимый преемник JPEG уже давно находится в разработке, и JPEG XL, похоже, в конечном итоге займет эту роль.

Принимая во внимание, что другие новые форматы изображений, упомянутые выше, обычно теряют некоторое качество при повторном сжатии JPEG и других изображений, которые уже были сжаты с потерями, согласно Объединенной группе экспертов по фотографии (JPEG) :

Существующие файлы JPEG можно без потерь перекодировать в JPEG XL, значительно уменьшив их размер.

Сообщалось, что JPEG XL, как ожидается, станет доступен в своей окончательной стандартной форме в 2022 году, а поддержка уже доступна в предварительной форме в некоторых программах (см . статью об JPEG XL в Википедии ).

Это, конечно, означает, что на данный момент ни один из основных браузеров изначально не поддерживает JPEG XL.

Используйте WebP прямо сейчас

Таким образом, все другие новые параметры еще не могут использоваться для обычных веб-изображений. WebP в настоящее время является очевидным выбором, хотите ли вы заменить фотографии JPEG с потерями, заменить без потерь изображения PNG или заменить анимацию GIF.

Наши разработчики настроили на сервере автоматическое преобразование высококачественных PNG-оригиналов в WebP или JPEG на стороне приложения на лету, при этом размер изображения зависит от размера области просмотра браузера. И мы работали с Cloudinary, Cloudflare и другими CDN, чтобы использовать их услуги преобразования изображений. Мы также готовы помочь с вашими проектами.

Отвечая на отзывы пользователей, которые ваше приложение создает в магазинах приложений, среди прочего, это необходимая часть владения цифровым продуктом, и знание того, как правильно реагировать, позволит вам лучше общаться со своими пользователями.

Мы собираемся резюмировать и расширить ответы на отзывы в магазинах приложений, обсудим ценность использования дополнительных инструментов сбора отзывов для приложений и коснемся некоторых советов, чтобы получить максимальную отдачу от ваших отзывов.

Почему нужно отвечать на отзывы в магазинах приложений

Мы рассмотрели некоторые механизмы ответа на отзывы пользователей в магазинах приложений.

Это неотъемлемая часть процесса размещения приложения в магазине и популярный способ похвалы или выражения недовольства, поэтому важно, чтобы вы уделяли внимание людям, которым требуется время, чтобы просмотреть ваше приложение.

Есть множество разных способов: некоторые предпочитают отвечать на все подряд, другие просматривают те, где пользователи задают вопросы, в то время как некоторые компании придерживаются плохих отзывов.

Как вы подойдете к этому, зависит от вас, но вы получите лучшие результаты, когда будете взаимодействовать со своими пользователями, как с людьми, с которыми вы напрямую взаимодействуете, так и с теми, кто просматривает ваши обзоры.

Будьте вдумчивы, но небрежны и придерживайтесь сути. Часто это первый (и последний) магазин, в котором потенциальные клиенты решают, загружать ваше приложение или нет.

В зависимости от размера вашей пользовательской базы и команды управление обзорами может быть намного проще с помощью таких сервисов, как Sensor Tower или Appbot, для инструментов, которые они предоставляют. Оба могут предоставить мощную аналитику для анализа рынка (а также вашего собственного продукта), что является важной частью любого серьезного усилия по оптимизации магазина приложений (ASO).

Соберите дополнительные отзывы, чтобы лучше понять ваш продукт

Хотя обзоры в магазинах приложений помогают понять настроения, они не являются исчерпывающим решением.

Дополнительные инструменты сбора отзывов, такие как инструмент Appacts , который позволяет пользователям оставлять комментарии на лету, встряхивая свое устройство (распространенный жест, используемый инструментами такого типа).

В конце концов, приятно иметь возможность без иронии встряхнуть свое устройство, когда он расстроен, чтобы немедленно получить доступ к консоли, где вы можете «дать им это».

Но если серьезно, эти инструменты полезно использовать, особенно в первые дни, например, после запуска MVP.

Хотя он будет служить уловкой для каждой маленькой жалобы, так как многие проблемы, которые вы обнаружите, находятся вне вашего контроля, например, устройство пользователя теряет подключение к Интернету и проблемы такого рода, это поможет вам найти надоедливые ошибки и другие проблемы, которые выходят из-под контроля в ваш продукт.

К счастью, именно здесь на помощь приходит ИИ, поскольку анализ пакетов обратной связи с помощью интеллектуальных систем позволяет быстро находить общие черты и выявлять проблемные области. В идеале вы должны сохранять такое решение в своем продукте на неопределенный срок, так как после того, как ваши стабильные версии часто начнут собирать более вдумчивые отзывы, которые могут привести к изменениям дизайна к лучшему (или к худшему, если вы не протестируете свои идеи должным образом !)

Другие механизмы обзора также потребуют внимания, например, если вы управляете цифровым магазином, который предлагает что-то похожее на систему обзора Amazon.

Имейте в виду, что есть некоторые тонкости в том, как пользователи воспринимают функцию рецензирования, поэтому не забудьте проверить, как восприятие и поведение пользователей могут различаться в зависимости от различных инструментов рецензирования или реагирования.

Советы и подсказки по эффективному управлению несколькими видами отзывов пользователей.

Некоторые люди опасаются оставлять себя открытыми, что нормально, когда вы выкладываете частичку себя, будь то написанное вами стихотворение или приложение.

Острая и точная критика может ужалить, но есть плюс в том, что вы, надеюсь, будете учиться на ошибках. Имейте в виду следующее, чтобы получить максимальную отдачу от ваших обзоров.

Не наполняйте свои общедоступные обзоры подделками

Одно дело, когда вы просите друзей бросить вам кость и проверить ваше приложение, но полномасштабную фальшивую проверку часто подхватывают более наблюдательные пользователи.

Помимо этической безответственности, это нецелесообразно с финансовой точки зрения, поскольку весь смысл в том, чтобы учиться на ответах ваших пользователей — если вам нужно это сделать, вы, вероятно, игнорируете гораздо более серьезные проблемы, такие как серьезные проблемы с качеством, и в какой-то момент это не будет иметь значения. сколько 5-звездочных обзоров BS вам написал копирайтер Fiverr.

Хотя не все так очевидно, как показано выше, опытные пользователи будут искать шаблоны, такие как повторяющийся ритм, который вы видите здесь, среди нюансов, которые вы обычно видите в подделках низкого качества.

Это не всегда нарушает условия сделки, но выглядит не очень хорошо.

Вместо этого вы можете предлагать поощрения за завершение обзоров, такие как скидки и другие льготы. Просто убедитесь, что вы не поощряете хорошие отзывы больше, чем плохие, поскольку, опять же, весь смысл в том, чтобы учиться.

Не кормите троллей хотя бы в магазинах приложений

Если вы когда-либо были подростком, то, вероятно, помните, что есть люди, единственная цель которых — сеять страдания и ненависть. Эти люди будут время от времени комментировать ваше приложение и говорить о том, что это бесполезный мусор, который разрушает их жизнь. Лучше всего в таких ситуациях просто быть вежливым и предложить помощь — если они согласятся, это здорово, но в противном случае вы мало что можете сделать.

Тем, кто просто хулиганит (т. е. не тем, кого вы случайно ограбили — пожалуйста, помогите этим людям, если это так), в конечном итоге станет скучно, и они найдут какой-то выход для своего разочарования.

Предлагайте двустороннюю систему обзора для двусторонних торговых площадок.

Если вы предлагаете двустороннюю торговую площадку, наличие двусторонних обзоров дает каждой группе пользователей инструмент для оценки их перспектив.

Например, это позволяет водителям Uber обращать внимание на людей, о которых регулярно сообщают, что они ведут себя неуважительно, на тех, или даже на тех, кто потенциально опасен. Конечно, этим можно злоупотреблять, но это помогает водителям избежать потенциальных проблем с теми, кто постоянно создает проблемы, например, с действительно ужасными людьми, которые дают чаевые водителям-доставщикам.

Как контролировать некоммерческую активность ваших сотрудников в социальных сетях

Чтобы гарантировать, что на рабочем месте не будет причинен вред, менеджеры могут выбрать мониторинг активности своих сотрудников в социальных сетях. Любой бизнес хотел бы, чтобы общественность рассматривала его профессионально. Теперь, если сотрудник публикует какое-либо заявление, которое может нанести ущерб репутации его работодателя, это может привести к сложным проблемам. Во-первых, компаниям не разрешается запрашивать у своих работников данные для входа в личные аккаунты в социальных сетях. Работодатели должны пройти юридические процедуры, чтобы получить доступ, в котором они нуждаются. Более того, их запрос будет одобрен только в том случае, если сотрудник опубликовал что-то, что противоречит политике их компании.

Существуют юридические лазейки, которые позволяют работодателям контролировать онлайн-активность своих сотрудников. Например, все, что делается на корпоративных устройствах и в нерабочее время, не является конфиденциальным. Итак, если ваш сотрудник заходит в социальные сети в рабочее время, вы имеете право следить за тем, что они делают. Вы можете установить программное обеспечение для мониторинга сотрудников на их корпоративное устройство. Однако, какой бы метод вы ни выбрали, выполнять его нужно осторожно. Вы должны обсудить со своими сотрудниками, что все, что они делают в рабочее время и на устройствах, предоставленных компанией, не является конфиденциальным.

Как контролировать действия ваших сотрудников в Интернете

Опрос Salary.com показал, что в рабочее время 64% сотрудников посещают веб-сайты, не связанные с работой. Вполне естественно, что люди отвлекаются в течение дня. Однако без присмотра некоторые сотрудники могут злоупотреблять своим доступом в Интернет. Некоторые могут проводить свое рабочее время за загрузкой купонов, просмотром видео на YouTube или покупками в Интернете. Другие могут заниматься еще более непрофессиональной деятельностью, например смотреть порнографию или играть в азартные игры в онлайн-казино.

Самый простой обходной путь — разрешить вашему ИТ-отделу блокировать сайты социальных сетей, игр, развлечений, порнографии и азартных игр, среди прочего. Однако что, если ваши сотрудники работают дома на своих компьютерах? Законным и этичным методом мониторинга действий ваших сотрудников в Интернете является использование Traqq. Как мы уже упоминали, этот инструмент также регистрирует использование веб-сайта и приложения. На панели инструментов вы можете просмотреть приложения и веб-сайты, которые отнимают большую часть времени ваших сотрудников.

Как контролировать местонахождение ваших сотрудников

Мониторинг местонахождения ваших сотрудников может быть оправдан по нескольким причинам. Например, если ваши сотрудники постоянно находятся в дороге, вы захотите обеспечить их безопасность, отслеживая их местоположение. Более того, в сфере доставки геомониторинг является обычной практикой для логистики. Сейчас существует множество способов отслеживать местонахождение ваших сотрудников. Например, есть приложения для учета рабочего времени, которые поставляются с GPS-отслеживанием. Вы будете знать, где ваши сотрудники входили в систему и даже где они отдыхали.

В секторе доставки компании могут прикреплять GPS-трекеры к транспортным средствам, чтобы отслеживать местонахождение своих сотрудников в режиме реального времени. Теперь, если у вас есть агенты по продажам на местах, вы можете потребовать от них установить приложение для отслеживания на свои смартфоны. Однако не забудьте сообщить своим людям, что они отслеживаются через устройства, выпущенные их компанией.

Как отслеживать активность ваших сотрудников без тайм-трекера

Использование тайм-трекера для отслеживания онлайн-активности ваших сотрудников в рабочее время является законным. Однако, если вам неудобно использовать приложение для наблюдения, вы все равно можете обеспечить производительность и эффективность. Например, вы можете выполнять ежедневные проверки, чтобы узнать об успехах вашего сотрудника. Вы можете спросить их, чего они достигли за день. Если они борются, вы можете спросить их, как вы можете предложить поддержку. Помимо отслеживания производительности, этот метод также повысит моральный дух и вовлеченность сотрудников.

Что следует учитывать при выборе лучшего приложения для мониторинга сотрудников

Когда дело доходит до выбора правильного приложения для отслеживания рабочего времени ваших сотрудников, вам необходимо оценить свои бизнес-цели и потребности и решить, какие функции вы ищете в приложении для мониторинга сотрудников. Вот некоторые из факторов, которые необходимо учитывать:

Настройка вашей команды

Вам нужно выбрать инструмент в соответствии с типом команды, которой вы управляете. Например, если вы работаете в одном офисе, вполне реально установить систему мониторинга на их телефоны. Между тем, если члены вашей команды разбросаны по всему миру, лучше всего выбрать приложение для мониторинга задач, которое они смогут установить на свои компьютеры. Обычно программы слежения, предназначенные для ПК, имеют больше возможностей и облегчают работу администратора.

В этой области Traqq побеждает как идеальный трекер времени для удаленных команд. Это легкий инструмент, который каждый может загрузить из любой точки мира. Более того, он делает скриншоты монитора компьютера сотрудника. Таким образом, даже если вы находитесь за тысячу миль от своей команды, вы все равно можете отслеживать их прогресс и продуктивность.

Простота использования

Приложения для мониторинга должны обеспечивать удобство для ваших сотрудников, а не обременять их. Поэтому обязательно ищите программу, которая может автоматизировать отслеживание сотрудников. При использовании правильной программы все, что им нужно сделать, это войти в систему, а инструмент сделает все остальное. Возьмите Traqq в качестве примера. Он имеет простой в использовании секундомер, который пользователи могут запускать независимо от того, находятся ли они в сети или в автономном режиме. Вашим сотрудникам не нужно подключаться к Интернету только для того, чтобы использовать инструмент.

Кроме того, Traqq поставляется с интуитивно понятной информационной панелью со всеми функциями, необходимыми менеджеру для удобного отслеживания производительности. С помощью нескольких щелчков мыши вы можете создавать отчеты для всей команды и даже извлекать их в файл Excel. Мониторинг оплачиваемых часов для одного или нескольких человек очень прост с помощью удобной панели инструментов Traqq. В целом, вам понадобится всего несколько минут, чтобы настроить тайм-трекер и узнать все о его возможностях.

Комплексные функции мониторинга

Если вы хотите определить сильные и слабые стороны вашей команды, вам нужен инструмент с функциями отслеживания времени, проведенного на веб-сайтах, в программах и задачах. Программа также должна обнаруживать активность клавиатуры и мыши. Таким образом, вы будете знать, платите ли вы только за часы и минуты, которые отработали ваши сотрудники. Кроме того, это поможет вам определить, не перегружены ли некоторые члены команды заданиями, что позволит вам правильно делегировать задачи.

Еще одна замечательная особенность Traqq заключается в том, что он отслеживает уровень активности сотрудников. Сложный алгоритм инструмента анализирует продуктивность пользователя на основе его движений клавиатуры и прокрутки/щелчков мыши. Более того, если человек бездействует, трекер отправит ему уведомление. Уровни активности обозначены на панели управления цветом, что облегчает менеджерам определение циклов продуктивности.

Гибкое и этичное отслеживание

Никогда не бывает приятно, когда ты чувствуешь, что с тобой обращаются как с заключенным. Поэтому лучше всего использовать приложение, которое способствует этичному отслеживанию. Вы никогда не должны заставлять своих сотрудников думать, что вы шпионите за ними. С помощью такого инструмента, как Traqq, вы можете гарантировать членам своей команды, что все их данные будут конфиденциальными и безопасными. Они могут быть спокойны, зная, что их личная информация не будет раскрыта. Более того, у них будет возможность вручную редактировать отслеживаемые часы. Если они считают, что определенные скриншоты или записанные данные не следует включать в отчет, они могут их удалить.

Кроме того, Traqq намеренно снижает качество изображений и видеозаписей. Они размыты до такой степени, что гарантирует защиту конфиденциальности вашего сотрудника. Между тем, вы все еще можете иметь представление о том, выполняет ли сотрудник продуктивную работу или просто бездельничает.

Как познакомить ваших сотрудников с системой мониторинга сотрудников

Понятно, почему ваши сотрудники настороженно относятся к использованию тайм-трекера или любого другого средства наблюдения. Для них вполне естественно беспокоиться о том, что их личная жизнь будет нарушена. В конце концов, даже если им платят в рабочее время, компания не владеет всем их существом. Несмотря на это, есть способ внедрить систему мониторинга, не создавая впечатления тотального контроля. Вот несколько советов:

• Внедрите этический мониторинг. Важно установить доверие между вашими сотрудниками, и общение играет решающую роль в достижении этого. Итак, прежде чем внедрять систему учета рабочего времени, проведите семинары, на которых честно обсуждаются цели, стоящие за этой инициативой. Убедите свою команду, что изменение не служит целям слежки за ними. Вместо этого он должен способствовать правильному распределению обязанностей, чтобы предотвратить выгорание сотрудников.
• Установите четкие границы. Любой человек может чувствовать себя демотивированным, когда думает, что им вот-вот начнут управлять на микроуровне. Итак, внедряя систему мониторинга, вы должны четко понимать, для чего будет использоваться инструмент, а для чего он не будет. Сообщите им, что эта практика позволит сотруднику отслеживать свои оплачиваемые часы и производительность. Даже в этом случае созданные отчеты не будут единственной основой для измерения их трудовой этики и таланта.
• Выберите удобное приложение для отслеживания времени. Как мы уже упоминали, приложение для мониторинга не должно обременять ваших сотрудников. Таким образом, вы должны убедить их в том, что инструмент, который они собираются использовать, улучшит их рабочий процесс. Более того, с Traqq все, что им нужно будет сделать, это установить приложение и включить его.
• Научите сотрудников пользоваться инструментом. Преимущество Traqq в том, что вы можете пользоваться всеми его функциями бесплатно. Поэтому, прежде чем вы решите включить его в свою систему мониторинга сотрудников, вы можете протестировать его и оценить, на что он способен. С Traqq вам не понадобится сложный процесс адаптации. Во время встречи вы можете выделить несколько минут, чтобы продемонстрировать, как работает инструмент. Благодаря удобным для пользователя функциям Traqq не требует обучения.
• Будьте готовы ответить на вопросы и замечания. Поощряйте свою команду оценивать функции приложения для мониторинга и сообщайте им, что они могут свободно делиться своими отзывами. Изучите решения о том, как улучшить практику и сделать ее проще для всех.

В заключении

Если все сделано правильно, отслеживание сотрудников может значительно повысить производительность и работу бизнеса. Конечно, это напрямую влияет на прибыль компании. Если вы будете следовать советам, которые мы рекомендовали в этой статье, мониторинг персонала может быть выгоден обеим сторонам — сотрудникам и руководству.

Начало:

• Комплексное руководство по юридическому и этичному мониторингу сотрудников. Часть 1
• Комплексное руководство по юридическому и этичному мониторингу сотрудников. Часть 2