Статья будет полезной для копирайтеров, которые ищут хороших постоянных заказчиков. Все примеры взяты из реальной жизни заказчика (меня), который ищет копирайтеров для большого проекта.
Запустил новый сайт GirlDay.ru . Тематика сайта — женский журнал с большим количеством авторов. У каждой статьи есть ссылка на автора с его описанием и статьями. Авторов уже больше десятка girlday.ru/authors/ . И пока я не собираюсь останавливаться в поиске новых.
Проект необычный, потому что никогда раньше не работал с копирайтерами. А сейчас они нужны, да ещё и в очень большом количестве. Но опыт в подборе подобного рода исполнителей у меня отсутствовал до начала проекта. Во время поисков наступил на все грабли, которые встретил. Поэтому решил озвучить копирайтерам свод правил, которых стоит придерживаться, чтобы найти хорошего заказчика. С другой стороны, статья будет полезна для заказчиков, которые ещё не встречались с темой копирайта и хотят найти хороших исполнителей.
Личный аккаунт в соц.сетях
В социальных сетях пишите от собственного аккаунта. Не надо создавать фейковый, с которого будете общаться с заказчиками. Потому что общение через личный аккаунт увеличивает лояльность и доверие заказчика в несколько раз.
Я стараюсь не писать копирайтерам, которые работают из-под фейковых аккаунтов. Потому что после написания статьи для сайта прошу автора сделать репост ссылки на статью. Они охотно соглашаются, потому что в статье указано их авторство, стоит их аватар. Копирайтеры пишут с реальных аккаунтов в соц.сетях, следовательно все их друзья/подписчики — это реальные люди. У фейковых аккаунтов копирайтеров все подписчики и друзья — случайные боты.
HTML должен быть!
У копирайтера должны быть навыки html разметки текста. Потому что все тексты вставляются на сайты. Не нужно знать редких и сложных тегов. Весь набор ограничивается этими:
<br> <ul> <ol> <li> <blockquote> <b> <i> <u> <h1> <h2> <h3> (и другие <h#>)
— каждому тегу сделал ссылку на описание. Чтобы прямо сейчас могли ознакомиться.
Я не сотрудничаю с копирайтерами, которые не могут вставить перенос строки <br> в конец абзаца. Потому что для проекта необходимо вводить все тексты непосредственно на сайт, через специальную форму. Эта форма автоматически считает количество символов, вычисляет стоимость текста, предупреждает о недопустимых тегах и форматирует статью. Подобная форма избавляет меня от необходимости добавлять тексты в ручном режиме.
Текстовые биржи
До начала работы над сайтом GirlDay.ru я ничего не знал о копирайтерах и способах работы с ними. Поэтому решил действовать двумя путями:
- Дал объявление в ВКонтакте о наборе копирайтеров для проекта
- Сделал заказ на нескольких биржах копирайта
В случае с социальными сетями всё получилось легко — авторы сами писали мне и говорили свою цену. Так я узнал, что минимальная цена за копирайт начинается от 50 рублей за 1000 знаков без пробелов. Хороший копирайтер может попросить 150 рублей. Есть блатные, которые потребуют 5 000 рублей за тот же объём, аргументируя наличием знаний «законов Главреда» (это блогер-копирайтер, который славится своими статьями о том, как лучше писать тексты. Почти русский Огилви).
Но с текстовыми биржами у меня явно не сложилось. Наткнулся на запреты и хамство копирайтеров.
Запреты текстовых бирж
На текстовой бирже нельзя делиться контактами. Нельзя уводить копирайтера с биржи. Надо общаться только внутри чата биржи и передавать деньги автору только через систему биржи. Такие ограничения не устраивают меня, потому что копирайтер должен писать текст на сайте, в специальной форме. Ещё мы с копирайтером должны быть вольны в выборе способов оплаты. Сейчас со всеми авторами я расплачиваюсь переводом на их банковскую карту.
На текстовых биржах все приватные личные сообщения проверяются! Мне мгновенно вынесли предупреждение о блокировке, как только начал делиться своими контактами с исполнителями. Нельзя просто так написать в чат копирайтеру: «Будем работать на этом сайте www… платить буду через карту, вот мои контакты…». Сразу появляется предупреждение о возможной блокировке всего аккаунта заказчика. К примеру, вот предупреждение от text.ru:
Здравствуйте. Уведомляем вас, что обмен контактными и платежными данными, а также их запрос запрещены на нашем сервисе согласно п. 2.4 Правил. Это ограничение было введено для обеспечения безопасности сделки. Оплата происходит только через наш сервис.
При контактах напрямую, в частности при отправке работы исполнителем не через наш сервис, мы не сможем гарантировать качество работы. Плюс нашей биржи в том, что если исполнитель не сдаст работу к сроку, от него можно отказаться и вернуть деньги за заказ. В случае незначительных ошибок в присланном тексте его можно послать на доработку. При возникновении спорных ситуаций, когда заказчика не устраивает качество работы, существует Арбитраж, который разрешает подобные конфликты.
Конечно, это враньё. Единственная причина запрета — денежный поток. Деньги должны идти через их систему, чтобы они получали свой процент. Но мне неудобно общаться через их убогий чат. И тем более неудобно платить исполнителям через посредников. Что им прямо и сказал:
Сожалеем, но правила сервиса одинаковы для всех наших пользователей. Мы понимаем, что скорость общения очень важна, однако исполнитель, который заинтересован в постоянном сотрудничестве, старается быть всегда на связи на нашем сервисе. Мы считаем функционал личной переписки достаточным, чтобы обеспечивать оперативность общения между пользователями. Поэтому во избежание возможных предложений со стороны исполнителя работать напрямую мы не рекомендуем давать контактные сведения, поскольку за пределами биржи безопасность сделки существенно снижается. При отправке исполнителем личного сообщения вам придет уведомление об этом письмо на электронную почту.
Но я нашёл выход: объяснил, что мне надо вводить тексты непосредственно на сайт, потому что копирайтеров будет очень много. Сказал, что передам только ссылку на личный кабинет и пароль/логин. И такое объяснение сработало, модераторы ответили:
Если вы будете передавать только логин и пароль от учетной записи на сайте для размещения материала, то мы можем вам разрешить подобные действия, однако передача каких-либо иных данных запрещена. Также вся переписка по заказам должна производиться на нашем сервисе, чтобы, в случае возникновения конфликтной ситуации, вы могли предоставить нам необходимую информацию из вашего обсуждения.
Поэтом при первом заходе копирайтера в личный кабинет на мой сайт появляется табличка с просьбой оставить контактные данные и сменить пароль.
Хамство копирайтеров на биржах
До начала работ не знал сколько стоят тексты. Поэтому размещал на биржах заказы с ценником «100 рублей». И это вызвало целую волну гнева. Мне начали писать разьярённые копирайтеры. К примеру, личное сообщение на textbroker.ru после озвучивания цены:
Вы смотрели расценки биржи для таких статей? На этом ресурсе вы таких цен не найдете. Я видела ваше объявление на другом ресурсе. Здесь копирайтеры уважают свой труд и дорожат своей репутацией, поэтому такие экспертные, журнальные статьи идут по 3-5 уровню.
Эм… «3-5 уровень»? Я — заказчик. И мне абсолютно не надо знать как копирайтеры делятся между собой на уровни на этом сайте. Мои уровни считаются рублями и долларами. Я не знаю сколько стоит такая работа, поэтому писал «100 рублей». Но у копирайтеров на бирже textbroker.ru полыхнуло так, что они переходили на text.ru, находили мой заказ на 100 рублей и ставили дизлайки.
Могу лишь констатировать факт гибели репутации копирайтеров на textbroker.ru, которые так дорожили ей.
Вывод для копирайтеров
Вы можете повстречать заказчиков с очень большими заказами и полным отсутствием опыта работы с копирайтерами. Поэтому будьте смелее и говорите свою цену вперёд. Иначе услышите «100 рублей».
Не надейтесь на биржи копирайта. Постоянный большой заказ может прийти из соцсетей или даже в личном мэйле. Но на бирже копирайта Вы не сможете поделиться ни ссылкой на свой ВК, ни мэйлом. А большим заказчикам нужны именно такие контакты.
Биржа копирайта принесёт пользу, если используйте её для продажи готовых текстов.
Вывод для заказчиков
Биржи статей — не лучшее место для заказа. На биржах хорошо покупать готовые статьи, но не заказывать уникальные. Очень велик шанс напороться на неадекватов.
Если нужны уникальные тексты, то ищите личные сайты/аккаунты копирайтеров. Или попытайте счастье в социальных сетях.
Рынок копирайта сильно изменился в последние несколько лет — цены упали. Теперь можно найти отличного копирайтера с Украины и Молдовы за 45-55 рублей за 1000 знаков. Он будет знать «законы Главреда» и писать хорошие тексты с html разметкой. Но в нём будет меньше высокомерия.